19/03/2019 Serveis - Jordi Rodríguez
Sistema de confirmació automatitzat de visites a l'hospital de Palamós. (Foto: SSIBE).
Quasi dos anys després d'implantar el sistema automatitzat de confirmació de visites a l'hospital de Palamós i al servei d'anàlisis clíniques del CAP, Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà en fa una valoració positiva. L'entitat assegura que s'han complert els objectius de reduir les cues a les admissions d'aquestes dues instal·lacions, i facilitar l'orientació dels usuaris cap a les diferents sales d'espera.
L'hospital de Palamós va implantar aquest sistema el juliol del 2017. Des d'aleshores s'han confirmat 223.383 visites a consultes externes de l'hospital, i 44.733 a les anàlisis clíniques del Centre d'Atenció Primària. Aquest control permet saber que el temps mitjà d'espera de l'usuari per entrar a la consulta és d'onze minuts. En serveis com oftalmologia o radiologia aquest temps s'escurça fins als 7 i els 6 minuts, respectivament. La confirmació automàtica de visites redueix també el soroll en les sales d'espera i, finalment, millora la confidencialitat. Xavier Pérez és el gerent de Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà.
A l'entrada de l'hospital de Palamós hi ha dos punts de confirmació de visita on l'usuari s'ha d'identificar per confirmar la seva visita. De manera automàtica la màquina li imprimeix un tiquet on s'indica la sala d'espera on s'ha d'adreçar, i el torn. Un cop a la sala, les pantalles informatives avisen al pacient quan li toca entrar a la consulta i per quina porta ho ha de fer. Aquests monitors també ofereixen continguts d'interès com les campanyes informatives de CatSalut i SSIBE, així com missatges de prevenció i promoció de la salut, i notícies pròpies de l'entitat.
Totes les notícies:
29/04/2024 - La Síndica diu que un estudi confirmaria que convé municipalitzar els serveis socials
La Síndica de Greuges de Palamós, Fina Camós, diu que l'estudi que ha de fer l'Ajuntament per...
29/04/2024 - El suport del PSC a la pròrroga del contracte de neteja és un 'sí' crític
La portaveu del PSC a l'Ajuntament de Palamós i primera tinent d'alcalde del govern municipal,...
29/04/2024 - Palamós ha rebut durant el mes d'abril 6.800 creueristes
El creuer Marella Explorer 2 visita avui el port de Palamós, i posa la cloenda a les escales que...
29/04/2024 - Unes 1.500 persones passen per l'OncoMusic Fest
Unes 1.500 persones han passat aquest cap de setmana per l'OncoMusic Fest. El festival solidari,...
29/04/2024 - La gent gran de Calonge i Sant Antoni aprèn a fer servir l'aplicatiu 'La meva salut'
El programa 'Plens de vida', en què col·laboren l'Ajuntament de Calonge i Sant Antoni i CaixaBank...