19/03/2019 Serveis - Jordi Rodríguez
Sistema de confirmació automatitzat de visites a l'hospital de Palamós. (Foto: SSIBE).
Quasi dos anys després d'implantar el sistema automatitzat de confirmació de visites a l'hospital de Palamós i al servei d'anàlisis clíniques del CAP, Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà en fa una valoració positiva. L'entitat assegura que s'han complert els objectius de reduir les cues a les admissions d'aquestes dues instal·lacions, i facilitar l'orientació dels usuaris cap a les diferents sales d'espera.
L'hospital de Palamós va implantar aquest sistema el juliol del 2017. Des d'aleshores s'han confirmat 223.383 visites a consultes externes de l'hospital, i 44.733 a les anàlisis clíniques del Centre d'Atenció Primària. Aquest control permet saber que el temps mitjà d'espera de l'usuari per entrar a la consulta és d'onze minuts. En serveis com oftalmologia o radiologia aquest temps s'escurça fins als 7 i els 6 minuts, respectivament. La confirmació automàtica de visites redueix també el soroll en les sales d'espera i, finalment, millora la confidencialitat. Xavier Pérez és el gerent de Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà.
A l'entrada de l'hospital de Palamós hi ha dos punts de confirmació de visita on l'usuari s'ha d'identificar per confirmar la seva visita. De manera automàtica la màquina li imprimeix un tiquet on s'indica la sala d'espera on s'ha d'adreçar, i el torn. Un cop a la sala, les pantalles informatives avisen al pacient quan li toca entrar a la consulta i per quina porta ho ha de fer. Aquests monitors també ofereixen continguts d'interès com les campanyes informatives de CatSalut i SSIBE, així com missatges de prevenció i promoció de la salut, i notícies pròpies de l'entitat.
Totes les notícies:
07/04/2004 - Serveis Socials vol més nens sahrauís de colònies a Palamós
El pròxim dia 15 d'abril l'Àrea de Serveis Socials de l'Ajuntament de Palamós porta a terme una...
07/04/2004 - El llibre del Resum de l'Any, ja a les llibreries
A partir d'avui ja es pot trobar a les llibreries de Palamós el llibre del Crònica Nostra Resum...
07/04/2004 - Tots els serveis a punt per acollir visitants
L'Àrea de Medi Ambient de l'Ajuntament enllesteix el procés de manteniment de neteja a les...
07/04/2004 - Palamós té un trànsit fora del normal, i es col.lapsa
Palamós està bullint amb un trànsit fora del freqüent. La causa és la Setmana Santa, i el...
07/04/2004 - Instal.len bandes rugoses per limitar la velocitat al costat de l'Estadi (provisionals mentre duri el Mundialet)
Els efectius de la policia local han instal.lat aquest matí un seguit de bandes rugoses a la...