19/03/2019 Serveis - Jordi Rodríguez
Sistema de confirmació automatitzat de visites a l'hospital de Palamós. (Foto: SSIBE).
Quasi dos anys després d'implantar el sistema automatitzat de confirmació de visites a l'hospital de Palamós i al servei d'anàlisis clíniques del CAP, Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà en fa una valoració positiva. L'entitat assegura que s'han complert els objectius de reduir les cues a les admissions d'aquestes dues instal·lacions, i facilitar l'orientació dels usuaris cap a les diferents sales d'espera.
L'hospital de Palamós va implantar aquest sistema el juliol del 2017. Des d'aleshores s'han confirmat 223.383 visites a consultes externes de l'hospital, i 44.733 a les anàlisis clíniques del Centre d'Atenció Primària. Aquest control permet saber que el temps mitjà d'espera de l'usuari per entrar a la consulta és d'onze minuts. En serveis com oftalmologia o radiologia aquest temps s'escurça fins als 7 i els 6 minuts, respectivament. La confirmació automàtica de visites redueix també el soroll en les sales d'espera i, finalment, millora la confidencialitat. Xavier Pérez és el gerent de Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà.
A l'entrada de l'hospital de Palamós hi ha dos punts de confirmació de visita on l'usuari s'ha d'identificar per confirmar la seva visita. De manera automàtica la màquina li imprimeix un tiquet on s'indica la sala d'espera on s'ha d'adreçar, i el torn. Un cop a la sala, les pantalles informatives avisen al pacient quan li toca entrar a la consulta i per quina porta ho ha de fer. Aquests monitors també ofereixen continguts d'interès com les campanyes informatives de CatSalut i SSIBE, així com missatges de prevenció i promoció de la salut, i notícies pròpies de l'entitat.
Totes les notícies:
28/12/2004 - Dos detinguts al Baix Empordà per delictes contra la seguretat del trànsit durant el cap de setmana de Nadal
Els Mossos d'Esquadra han detingut a dues persones al Baix Empordà, acusades de delictes contra...
28/12/2004 - Una sentència ordena enderrocar dos blocs de 28 apartaments a Torre Valentina
Una sentència del Tribunal Superior de Justícia de Catalunya ha ordenat l'enderrocament de dos...
28/12/2004 - L'alcaldessa de Palamós diu que la revisió del Pla General es va iniciar quan governava Convergència i Unió
L'alcaldessa de Palamós, Teresa Ferrés, s'ha mostrat sorpresa per les crítiques rebudes pel...
28/12/2004 - Convergència i Unió de Palamós diu que no es porten al Ple les qüestions importants amb excuses tècniques
El grup de Convergència i Unió de l'Ajuntament de Palamós critica que l'alcaldessa de la vila,...
28/12/2004 - L'Hospital de Palamós detecta una major afluència d'usuaris degut a l'onada de fred
El servei d'urgències de l'Hospital de Palamós té una major afluència d'usuaris aquests...