19/03/2019 Serveis - Jordi Rodríguez
Sistema de confirmació automatitzat de visites a l'hospital de Palamós. (Foto: SSIBE).
Quasi dos anys després d'implantar el sistema automatitzat de confirmació de visites a l'hospital de Palamós i al servei d'anàlisis clíniques del CAP, Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà en fa una valoració positiva. L'entitat assegura que s'han complert els objectius de reduir les cues a les admissions d'aquestes dues instal·lacions, i facilitar l'orientació dels usuaris cap a les diferents sales d'espera.
L'hospital de Palamós va implantar aquest sistema el juliol del 2017. Des d'aleshores s'han confirmat 223.383 visites a consultes externes de l'hospital, i 44.733 a les anàlisis clíniques del Centre d'Atenció Primària. Aquest control permet saber que el temps mitjà d'espera de l'usuari per entrar a la consulta és d'onze minuts. En serveis com oftalmologia o radiologia aquest temps s'escurça fins als 7 i els 6 minuts, respectivament. La confirmació automàtica de visites redueix també el soroll en les sales d'espera i, finalment, millora la confidencialitat. Xavier Pérez és el gerent de Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà.
A l'entrada de l'hospital de Palamós hi ha dos punts de confirmació de visita on l'usuari s'ha d'identificar per confirmar la seva visita. De manera automàtica la màquina li imprimeix un tiquet on s'indica la sala d'espera on s'ha d'adreçar, i el torn. Un cop a la sala, les pantalles informatives avisen al pacient quan li toca entrar a la consulta i per quina porta ho ha de fer. Aquests monitors també ofereixen continguts d'interès com les campanyes informatives de CatSalut i SSIBE, així com missatges de prevenció i promoció de la salut, i notícies pròpies de l'entitat.
Totes les notícies:
26/04/2024 - La ciutadania prioritza l'aparcament i la humanització dels espais en el futur nou hospital de Palamós
Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà ja té els resultats de les enquestes que ha fet a...
26/04/2024 - L'Ajuntament millora l'app d'incidències perquè l'usuari sempre rebi resposta
L'Àrea de Brigada de l'Ajuntament de Palamós està completant el procés per millorar...
26/04/2024 - Penúltima escala del mes d'abril, amb el Sea Cloud Spirit
Avui tornem a tenir una escala de creuer al port de Palamós. La fa el Sea Cloud Spirit i és la...
26/04/2024 - 'Ladrillo portante de celda circular' arriba a La Gorga amb la palamosina Judit Barba
El Col·lectiu Acàcies presenta aquest dissabte a la Sala Petita de La Gorga el muntatge teatral...
26/04/2024 - 4 funcions més de la Mostra de Teatre Infantil, demà i diumenge
Aquest cap de setmana continua la programació de la 32a Mostra de Teatre Infantil de Palamós....