19/03/2019 Serveis - Jordi Rodríguez
Sistema de confirmació automatitzat de visites a l'hospital de Palamós. (Foto: SSIBE).
Quasi dos anys després d'implantar el sistema automatitzat de confirmació de visites a l'hospital de Palamós i al servei d'anàlisis clíniques del CAP, Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà en fa una valoració positiva. L'entitat assegura que s'han complert els objectius de reduir les cues a les admissions d'aquestes dues instal·lacions, i facilitar l'orientació dels usuaris cap a les diferents sales d'espera.
L'hospital de Palamós va implantar aquest sistema el juliol del 2017. Des d'aleshores s'han confirmat 223.383 visites a consultes externes de l'hospital, i 44.733 a les anàlisis clíniques del Centre d'Atenció Primària. Aquest control permet saber que el temps mitjà d'espera de l'usuari per entrar a la consulta és d'onze minuts. En serveis com oftalmologia o radiologia aquest temps s'escurça fins als 7 i els 6 minuts, respectivament. La confirmació automàtica de visites redueix també el soroll en les sales d'espera i, finalment, millora la confidencialitat. Xavier Pérez és el gerent de Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà.
A l'entrada de l'hospital de Palamós hi ha dos punts de confirmació de visita on l'usuari s'ha d'identificar per confirmar la seva visita. De manera automàtica la màquina li imprimeix un tiquet on s'indica la sala d'espera on s'ha d'adreçar, i el torn. Un cop a la sala, les pantalles informatives avisen al pacient quan li toca entrar a la consulta i per quina porta ho ha de fer. Aquests monitors també ofereixen continguts d'interès com les campanyes informatives de CatSalut i SSIBE, així com missatges de prevenció i promoció de la salut, i notícies pròpies de l'entitat.
Totes les notícies:
11/01/2013 - Esports Agenda esportiva del cap de setmana.
El Palamós Club de Futbol vol tancar aquest diumenge la primera volta de la lliga de Tercera...
10/01/2013 - Societat Les barques d'arrossegament de Palamós comencen avui una veda d'un mes.
Les trenta embarcacions que formen la flota pesquera d’arrossegament de Palamós comencen avui...
10/01/2013 - Societat Fecotur diu que les vendes de Nadal han caigut, de mitjana, un deu per cent.
L’associació de comerciants Fecotur de Palamós xifra, de mitjana, en un deu per cent la...
10/01/2013 - Societat El Grup de Suport a les dones amb càncer de mama es repetirà al març.
Avui s'han acabat les sessions del Grup de Suport a dones afectades de càncer de mama i...
10/01/2013 - Societat Nova convocatòria del programa de voluntariat solidari
Ja s’han obert les inscripcions per al programa de voluntariat solidari que organitzen l’ONG...