19/03/2019 Serveis - Jordi Rodríguez
Sistema de confirmació automatitzat de visites a l'hospital de Palamós. (Foto: SSIBE).
Quasi dos anys després d'implantar el sistema automatitzat de confirmació de visites a l'hospital de Palamós i al servei d'anàlisis clíniques del CAP, Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà en fa una valoració positiva. L'entitat assegura que s'han complert els objectius de reduir les cues a les admissions d'aquestes dues instal·lacions, i facilitar l'orientació dels usuaris cap a les diferents sales d'espera.
L'hospital de Palamós va implantar aquest sistema el juliol del 2017. Des d'aleshores s'han confirmat 223.383 visites a consultes externes de l'hospital, i 44.733 a les anàlisis clíniques del Centre d'Atenció Primària. Aquest control permet saber que el temps mitjà d'espera de l'usuari per entrar a la consulta és d'onze minuts. En serveis com oftalmologia o radiologia aquest temps s'escurça fins als 7 i els 6 minuts, respectivament. La confirmació automàtica de visites redueix també el soroll en les sales d'espera i, finalment, millora la confidencialitat. Xavier Pérez és el gerent de Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà.
A l'entrada de l'hospital de Palamós hi ha dos punts de confirmació de visita on l'usuari s'ha d'identificar per confirmar la seva visita. De manera automàtica la màquina li imprimeix un tiquet on s'indica la sala d'espera on s'ha d'adreçar, i el torn. Un cop a la sala, les pantalles informatives avisen al pacient quan li toca entrar a la consulta i per quina porta ho ha de fer. Aquests monitors també ofereixen continguts d'interès com les campanyes informatives de CatSalut i SSIBE, així com missatges de prevenció i promoció de la salut, i notícies pròpies de l'entitat.
Totes les notícies:
22/03/2013 - Medi Ambient Palamós espera un estiu més tranquil als boscos.
La Generalitat ja ha fet efectiva la prohibició de fer foc al bosc, que es mantindrà fins al 15...
22/03/2013 - Obres i Urbanisme El brollador del passeig estrena una imatge renovada i un funcionament més eficient.
Dos mesos després que comencessin les obres, la remodelació del brollador del passeig del Mar de...
22/03/2013 - Cultura El moviment Palamós 15M porta el projecte Aurea Social.
El moviment Palamós 15M convida aquest diumenge l’investigador biomèdic, Samuel Carmona, a una...
22/03/2013 - Societat Santandreu diu que no cal la perfecció per educar bé els fills.
El psicòleg Rafael Santandreu va tancar ahir el cicle de xerrades de les Jornades d’Educació i...
22/03/2013 - Societat Demà hi ha donació de sang al CAP.
La Germandat de Donants de Sang de Girona organitza demà dissabte una jornada de donació a...