19/03/2019 Serveis - Jordi Rodríguez
Sistema de confirmació automatitzat de visites a l'hospital de Palamós. (Foto: SSIBE).
Quasi dos anys després d'implantar el sistema automatitzat de confirmació de visites a l'hospital de Palamós i al servei d'anàlisis clíniques del CAP, Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà en fa una valoració positiva. L'entitat assegura que s'han complert els objectius de reduir les cues a les admissions d'aquestes dues instal·lacions, i facilitar l'orientació dels usuaris cap a les diferents sales d'espera.
L'hospital de Palamós va implantar aquest sistema el juliol del 2017. Des d'aleshores s'han confirmat 223.383 visites a consultes externes de l'hospital, i 44.733 a les anàlisis clíniques del Centre d'Atenció Primària. Aquest control permet saber que el temps mitjà d'espera de l'usuari per entrar a la consulta és d'onze minuts. En serveis com oftalmologia o radiologia aquest temps s'escurça fins als 7 i els 6 minuts, respectivament. La confirmació automàtica de visites redueix també el soroll en les sales d'espera i, finalment, millora la confidencialitat. Xavier Pérez és el gerent de Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà.
A l'entrada de l'hospital de Palamós hi ha dos punts de confirmació de visita on l'usuari s'ha d'identificar per confirmar la seva visita. De manera automàtica la màquina li imprimeix un tiquet on s'indica la sala d'espera on s'ha d'adreçar, i el torn. Un cop a la sala, les pantalles informatives avisen al pacient quan li toca entrar a la consulta i per quina porta ho ha de fer. Aquests monitors també ofereixen continguts d'interès com les campanyes informatives de CatSalut i SSIBE, així com missatges de prevenció i promoció de la salut, i notícies pròpies de l'entitat.
Totes les notícies:
09/04/2013 - Societat Palamós descarta un trasllat temporal del mercat, per motius econòmics.
L’Ajuntament de Palamós aparca la idea d’un trasllat temporal del mercat setmanal dels...
09/04/2013 - Successos Cau una banda de lladres silenciosos que actuava al Baix Empordà.
Els Mossos d’Esquadra donen per desarticulat el principal grup de lladres silenciosos de...
09/04/2013 - Obres i Urbanisme Les obres del semàfor de López Puigcerver, a punt de començar.
La setmana que ve començaran les obres d’instal•lació del nou semàfor de la cruïlla de...
09/04/2013 - Medi Ambient Aquest estiu es podrà anar de Sant Antoni al límit de Platja d'Aro pel camí de ronda.
Aquest estiu que ve serà possible anar de Sant Antoni a Platja d’Aro pel camí de ronda. Si...
09/04/2013 - Esports Palamós i el MIC renoven compromís dos anys més.
Palamós continuarà sent la seu de l’acte inaugural i de les finals de la Mediterranean...