El temps mig d'espera per entrar a una visita a l'hospital és d'onze minuts
19/03/2019 Serveis - Jordi Rodríguez
Sistema de confirmació automatitzat de visites a l'hospital de Palamós. (Foto: SSIBE).
Quasi dos anys després d'implantar el sistema automatitzat de confirmació de visites a l'hospital de Palamós i al servei d'anàlisis clíniques del CAP, Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà en fa una valoració positiva. L'entitat assegura que s'han complert els objectius de reduir les cues a les admissions d'aquestes dues instal·lacions, i facilitar l'orientació dels usuaris cap a les diferents sales d'espera.
L'hospital de Palamós va implantar aquest sistema el juliol del 2017. Des d'aleshores s'han confirmat 223.383 visites a consultes externes de l'hospital, i 44.733 a les anàlisis clíniques del Centre d'Atenció Primària. Aquest control permet saber que el temps mitjà d'espera de l'usuari per entrar a la consulta és d'onze minuts. En serveis com oftalmologia o radiologia aquest temps s'escurça fins als 7 i els 6 minuts, respectivament. La confirmació automàtica de visites redueix també el soroll en les sales d'espera i, finalment, millora la confidencialitat. Xavier Pérez és el gerent de Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà.
A l'entrada de l'hospital de Palamós hi ha dos punts de confirmació de visita on l'usuari s'ha d'identificar per confirmar la seva visita. De manera automàtica la màquina li imprimeix un tiquet on s'indica la sala d'espera on s'ha d'adreçar, i el torn. Un cop a la sala, les pantalles informatives avisen al pacient quan li toca entrar a la consulta i per quina porta ho ha de fer. Aquests monitors també ofereixen continguts d'interès com les campanyes informatives de CatSalut i SSIBE, així com missatges de prevenció i promoció de la salut, i notícies pròpies de l'entitat.
Totes les notícies:
-
16/12/2013 - Serveis Acció Social i Ciutadania tanca tres dies durant el trasllat a l'Espai del Barri.
L’àrea d’Acció Social i Ciutadania de l’Ajuntament de Palamós es trasllada de lloc i...
-
16/12/2013 - Societat Fira Nadalenca recapta 10.900 euros per a les persones discapacitades.
El carrer Major i la plaça de la Vila de Palamós es van omplir d’activitat, ahir al matí, amb...
-
16/12/2013 - Societat Les corals El Progrés i Escàlem recapten 670 euros a benefici de la Marató de TV3.
Les formacions Coral El Progrés i Escàlem Coral han recaptat 670 euros per la Marató de TV3....
-
16/12/2013 - Cultura CiU no veu bé que es prorrogui el contracte del servei d'escombraries.
Convergència i Unió està descontent amb el servei de neteja viària i recollida...
-
16/12/2013 - Medi Ambient Palamós prepara la tercera Festa del Reciclatge.
L’àrea de Medi Ambient de l’Ajuntament de Palamós prepara ja una nova edició de la Festa...
Ràdio Palamós - 107.5fm - C/Orient 28 - 17230 Palamós - Telèfon estudis: 972 31 62 90 | Telèfon oficines i redacció: 972 60 09 26
Correus electrònics: mail@radiopalamos.cat - informatius@radiopalamos.cat - publicitat@radiopalamos.cat - agenda@radiopalamos.cat
