19/03/2019 Serveis - Jordi Rodríguez
Sistema de confirmació automatitzat de visites a l'hospital de Palamós. (Foto: SSIBE).
Quasi dos anys després d'implantar el sistema automatitzat de confirmació de visites a l'hospital de Palamós i al servei d'anàlisis clíniques del CAP, Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà en fa una valoració positiva. L'entitat assegura que s'han complert els objectius de reduir les cues a les admissions d'aquestes dues instal·lacions, i facilitar l'orientació dels usuaris cap a les diferents sales d'espera.
L'hospital de Palamós va implantar aquest sistema el juliol del 2017. Des d'aleshores s'han confirmat 223.383 visites a consultes externes de l'hospital, i 44.733 a les anàlisis clíniques del Centre d'Atenció Primària. Aquest control permet saber que el temps mitjà d'espera de l'usuari per entrar a la consulta és d'onze minuts. En serveis com oftalmologia o radiologia aquest temps s'escurça fins als 7 i els 6 minuts, respectivament. La confirmació automàtica de visites redueix també el soroll en les sales d'espera i, finalment, millora la confidencialitat. Xavier Pérez és el gerent de Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà.
A l'entrada de l'hospital de Palamós hi ha dos punts de confirmació de visita on l'usuari s'ha d'identificar per confirmar la seva visita. De manera automàtica la màquina li imprimeix un tiquet on s'indica la sala d'espera on s'ha d'adreçar, i el torn. Un cop a la sala, les pantalles informatives avisen al pacient quan li toca entrar a la consulta i per quina porta ho ha de fer. Aquests monitors també ofereixen continguts d'interès com les campanyes informatives de CatSalut i SSIBE, així com missatges de prevenció i promoció de la salut, i notícies pròpies de l'entitat.
Totes les notícies:
19/04/2024 - L'Ajuntament aprova la planta de transferència de residus amb una inversió de 2'5 milions d'euros
El projecte de la nova planta de transferència de residus de Palamós, ja camina. El Ple municipal...
19/04/2024 - Palamós tindrà 5 escales de creuer en els 9 dies propers
Després de les 3 primeres escales, la campanya de creuers al port de Palamós agafa força en...
19/04/2024 - Comença la Mostra de Teatre Infantil amb 12 obres en cartell
A les 8 d'aquest vespre es posa en marxa a La Gorga la 32a Mostra de Teatre Infantil de Palamós,...
19/04/2024 - Ciència marina a les 'Converses de taverna' i 'lectures blaves' a l'Espai del Peix
Doble activitat, aquest divendres, a càrrec del Museu de la Pesca i de l'Espai del Peix de...
19/04/2024 - Lliurament del Premi de Recerca i presentació del treball guanyador de la Beca Cooperativa La Equitativa
L'Àrea de Patrimoni de l'Ajuntament de Palamós fa avui una doble activitat a la Capella del...