Un d'aquests elements diferencials és el tracte proper i personalitzat. Però des de FECOTUR van més enllà i donen exemples d'altres serveis que poden fer decantar el client cap al comerç tradicional. Ventura Puig és el seu dinamitzador comercial i gerent, i ho ha explicat a Ràdio Palamós.
Malgrat tot, el comerç palamosí continua patint de valent per tirar endavant. Fins i tot ara que estem en la temporada turística alta. Ventura Puig.
Durant els mesos de juliol i agost, el Foment Empresarial del Comerç i el Turisme promociona la campanya comercial 'Refresca't comprant a Palamós!'. Al llarg d'aquests dos mesos, per cada compra realitzada als establiments associats a FECOTUR i que s'han adherit a la campanya, s'obsequia els clients amb un val que es podrà bescanviar per un granissat.
FECOTUR vol que el comerç ofereixi valor afegit per combatre les compres 'online'
El comerç electrònic s'ha convertit en el principal enemic de les botigues de proximitat. La comoditat de compra, l'accés a una varietat de productes més gran, i la facilitat per comparar preus, són avantatges que el fan, a priori, imbatible. Però el teixit comercial local de Palamós no s'hi vol resignar. Des del Foment Empresarial del Comerç i el Turisme, FECOTUR, asseguren que s'hi ha de batallar donant serveis que la botiga electrònica no podrà proporcionar mai.