Per a aquells casos més banals i menys urgents, cal adreçar-se a l'atenció primària. De fet l'atenció urgent de baixa i mitjana complexitat es resol abans als CAP que a les urgències de l'hospital, on sempre tenen preferència els pacients amb urgències de risc vital. Al Baix Empordà hi ha 6 centres d'atenció primària i 2 consultoris que ofereixen atenció continuada durant els mesos d'estiu. Es recomana, a més, que si no és una urgència de requereixi assistència mèdica immediata, trucar abans al centre de salut més proper per evitar esperes. La doctora Anna Ribera és la directora assistencial de Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà.
L'atenció primària amplia horaris i personal a l'estiu per atendre un increment de població del 60% al Baix Empordà.
Fins a 5 CAP de la comarca ofereixen atenció continuada cada dia, les 24 hores. Són el CAP de Palafrugell, La Bisbal d'Empordà, Torroella de Montgrí, Platja d'Aro, i Sant Feliu de Guíxols. El CAP de Palamós, ho fa de dilluns a divendres de 8 a 20h. Finalment, 2 consultoris locals durant aquests mesos augmenten la seva plantilla i l'horari d'atenció. És el cas dels consultoris de l'Estartit i de Sant Antoni de Calonge. A l'Estartit, l'horari és de dilluns a divendres de 9 a 20h; i els caps de setmana i festius d'11 a 20h. Per a Sant Antoni de Calonge, l'horari de dilluns a dijous és de 8 a 13h i de 15 a 20h, mentre que els divendres és de 9 a 13h. Fins que s'acabi l'agost, els caps de setmana i festius també obre d'11 a 20h.
SSIBE recomana trucar al CAP abans d'anar a l'hospital
Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà demana a la població que, abans d'anar a l'hospital, valori si l'atenció que necessita li poden donar al CAP o al consultori. Es recomana, que si no és una urgència que requereixi assistència mèdica immediata, es truqui sempre al centre de salut més proper per evitar esperes. Amb l'arribada de l'estiu, la població estacional de les zones costaneres creix considerablement, aproximadament un 60 per cent. Per afrontar-ho, la comarca reforça puntualment els horaris d'atenció i amplia el nombre de personal sanitari.