L’estudi valora l’experiència de les usuàries en relació a l’atenció rebuda, a través de les respostes a preguntes sobre el seguiment de l’embaràs, del nadó, i del postpart. També al voltant de l’estada a l’hospital, l’ajuda pel dolor, la informació rebuda en els diferents moments del procés, el respecte a la intimitat, el tracte personal, i el seguiment i el control de tot el procés assistencial. El grau de satisfacció global de les usuàries de l'hospital de Palamós és, com dèiem, del 8'16, superant lleugerament la mitjana de Catalunya, que és del 8'14. A la Regió Sanitària de Girona, les notes més altes les obtenen els hospitals de Figueres i de Calella, amb un 8'36. La de Palamós és la tercera millor en aquest àmbit.
Els aspectes que les usuàries de l'hospital comarcal palamosí valoren més són la sensació d'estar en bones mans durant l'embaràs, el respecte a la intimitat, l'ajuda en el dolor del postpart, el tracte del personal mèdic i d'infermeria, o l'estada a l'hospital. Entre els aspectes que es valoren a la baixa hi ha l'opció de poder estar amb el nadó en el moment en què aquest ha nascut. De les 21 preguntes que fa l’enquesta, en 9 la resposta se situa en l’àrea d’excel·lència amb una puntuació entre el 90 i el 100%. En 12 preguntes la resposta és en l’estàndard de satisfacció, amb puntuació entre 75 i 90%, i de les 21 preguntes, en 14 el resultat és superior al PLAENSA de l’any 2022.
L'hospital de Palamós millora la satisfacció de les pacients en l'atenció a l'embaràs i el part
Les usuàries de l'hospital de Palamós valoren amb un grau de satisfacció de 8'16 punts l'atenció que reben en l'atenció a l'embaràs, el part i el puerperi, l'anomenada quarantena. Així ho reflecteixen les darreres dades del Pla d'enquestes de percepció, experiència i satisfacció d'usuaris, el PLAENSA, que fa periòdicament el Servei Català de la Salut. El resultat d'aquesta valoració del 2025, millora l'anterior, del 2022, que va obtenir una puntuació de 7'91.