L'objectiu de la grua municipal són els vehicles que dificulten o impedeixen la circulació normal de la resta d'usuaris de la via. També actua en el cas de vehicles embargats, dels aparcats davant de guals permanents, o dels accidentats, entre altres. Atesa la naturalesa turística del municipi de Palamós, pel funcionament de la grua l'Ajuntament distingeix entre un període d'hivern, del 16 de setembre al 14 de juny, i un d'estiu entre el 15 de juny i el 15 de setembre. L'horari d'estiu està més reforçat, en aquest sentit. Fora de les hores planificades, la grua ha d'atendre tots els dies de l'any els requeriments urgents que li faci l'Ajuntament de Palamós. En aquests casos, segons les bases de la licitació, la resposta no es podrà allargar més de 15 minuts durant el dia, i els 30, de nit.
La grua municipal també estarà disponible per a actes especials, siguin festius o d'altra mena, així com per a la col·locació i retirada de les tanques de perímetre a l'entorn del mercat municipal setmanal. Pel que fa als vehicles abandonats, s'ocupa del trasllat, dipòsit i tramitació de la baixa pel seu desballestament. El nou contracte de la grua havia d'estar en vigor a partir del 10 de desembre d'aquest any, però això ja no serà possible perquè el concurs per adjudicar-lo no ha tingut cap licitador i ha quedat desert.
Queda desert el concurs per adjudicar el servei de grua municipal
L'Ajuntament de Palamós ha hagut de declarar desert el concurs per adjudicar el contracte del servei de retirada de vehicles de la via pública, després que no s'hagi presentat cap oferta a la licitació. El contracte, de 2 anys de durada prorrogables a 2 més, tenia un preu de sortida de 269 mil euros, amb l'IVA inclòs. Contemplava la retirada de vehicles del carrer, incloent els abandonats, el seu trasllat, i la custòdia en dipòsit.