L'aplicació existent fins ara tenia un índex d'utilització baix i ja fa temps que s'estava treballant per reformular-la. El resultat és un aplicatiu per a telèfon mòbil i web, més operatiu i que permetrà que la ciutadania pugui notificar incidències que afectin qualsevol de les àrees municipals. Maria Puig, regidora d'Organització i Atenció Ciutadana de l'Ajuntament de Palamós.
L'Ajuntament també s'ha marcat com a objectiu agrupar en un únic mur totes les aplicacions municipals de Palamós perquè l'usuari hi tingui un accés més fàcil i ordenat. Maria Puig.
D'altra banda l'Ajuntament de Palamós ja té a punt un canal de Telegram per comunicar-se a través d'aquesta xarxa de missatgeria per Internet. Qualsevol veí o veïna de Palamós podrà fer les seves consultes a l'administració i l'Ajuntament li respondrà a través del mateix canal. El Telegram de l'Ajuntament de Palamós està vinculat al número 630 030309.
Nova aplicació més transversal per denunciar incidències
L’Ajuntament de Palamós està preparant una aplicació per a telèfon mòbil i web que centralitzarà totes les incidències que l’usuari vulgui denunciar. L’aplicatiu substituirà el que es va implantar a final de 2013, exclusivament per a desperfectes a la via pública. Aquest serà més transversal, afectarà totes les àrees municipals i s’espera que estigui operatiu en la tardor d’aquest any.