Nou sistema de confirmació de visites al CAP Palamós
El Centre d'Atenció Primària de Palamós ha estrenat aquesta setmana el nou sistema d'avís als usuaris amb visites programades. En arribar, aquests troben un tòtem a l'entrada on s'han d'identificar, i que els imprimeix un tiquet amb la consulta on s'han d'adreçar. En paral·lel, el professional que ha de donar l'atenció rep la notificació de l'arribada del pacient. El sistema ajuda a millorar l'eficiència del sistema de confirmació de visites, facilita la orientació dins el mateix centre, i agilitza la comunicació entre l'equip assistencial i l'usuari.
Les visites només es poden confirmar des de 20 minuts abans de l'hora assignada. El sistema permet fer la gestió de totes les visites, excepte les de ginecologia, llevadora i podologia, que s'hi incorporaran més endavant. Un cop finalitzada la visita i si necessiteu un justificant, el mateix sistema us el facilita. Properament també està previst instal·lar pantalles a la sala d'espera del CAP palamosí per tal de preservar l'anonimat dels avisos i millorar les condicions de confidencialitat i de soroll. Aquest sistema, que a l'hospital de Palamós ja funciona des de l'any 2017, s'implantarà en els mesos vinents a les àrees bàsiques de salut de la Bisbal, Palafrugell, i Torroella de Montgrí.