Un 11 per cent de les persones que, durant l’any passat, tenien una visita programada a l’hospital de Palamós o a les àrees bàsiques de Salut de la comarca, no s’hi van presentar. A més, no ho van avisar i, per tant, les hores de visita no es van poder assignar a altres persones i es van perdre. Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà va instaurar l’any passat un sistema d’SMS per recordar els pacients les visites concertades. Això ha permès reduir el nombre de visites fallides en una proporció del 8'4 per cent, unes 7.300 menys que al 2010. En paral·lel també s'ha fet una campanya informativa i comunicativa amb missatges a les pantalles i als rètols de les sales d'espera. Des de Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà es recorda que tothom té el deure de fer un ús responsable dels recursos sanitaris, sempre d'acord amb les seves necessitats. L'objectiu és facilitar l'accés de tots els ciutadans a aquest tipus d'atenció. Això es posa en qüestió quan hi ha persones que programen hores de visita i després, en cas de no anar-hi, no les anul·len. L'any passat hi va haver 79.200 casos.
Dels centres gestionats per Serveis de Salut Integrats, l'hospital de Palamós és el que té més visites fallides amb més de 31 mil. En percentatge, però, la incidència més elevada és al Centre d'Atenció Primària de Palamós. Aquí, el 12 per cent de les visites programades acaben sent fallides perquè el pacient no s'hi presenta. Aquest mes de març s'ha tornat a posar en marxa la campanya de conscienciació als diferents centres d'atenció primària i també a l'hospital de Palamós.
Baixen les visites sanitàries fallides però encara n'hi ha més de 79.000
