Alt grau de satisfacció de les pacients ateses a l'hospital de Palamós durant l'embaràs
Les pacients ateses a l’hospital de Palamós durant l’embaràs donen una nota molt alta a aquest centre, en l’enquesta de satisfacció que fa el CatSalut. La puntuació està entre les més altes dels 41 centres hospitalaris de la xarxa sanitària d’utilització pública de Catalunya, amb una satisfacció global de 8’58. L’hospital palamosí va atendre 961 parts durant el 2016 i des de fa anys aposta per uns protocols que donen una atenció transversal i d’alta qualitat.
L'any 2007, l'hospital de Palamós va remodelar el bloc obstètric amb quatre sales de parts monitoritzades, comfortables i que vetllen per la intimitat de la pacient i la seva parella. Dos anys després, amb la construcció de la cinquena planta del centre, es van fer habitacions individuals per a les mares, equipades perquè no calgui separar-les del nadó per a fer les higienes o les atencions pediàtriques. Les usuàries, però, valoren especialment la continuïtat i la coherència de tots els protocols, com explica el doctor José Manuel Marqueta.
En aquest sentit, també s'ofereixen classes de preparació al part a les àrees bàsiques de salut, xerrades mensuals i visites guiades a les instal·lacions. Cal tenir en compte, d'altra banda, que un 49 per cent de les mares que pareixen a l'hospital de Palamós són d'origen estranger, de manera que l'equip assistencial s'ha format en temes interculturals i també hi treballa una mediadora d'origen marroquí que facilita la comunicació i la relació entre els pares i l'equip mèdic.