Ara mateix, la conseqüència per a SSIBE és que la corporació pot rebre correus electrònics, però no enviar-ne. Això està repercutint en la notificació de visites i proves programades. Val a dir que, en la majoria de casos, als usuaris se'ls notifica per SMS o ells mateixos accedeixen a les seves visites a través del portal La Meva Salut o de l'aplicatiu de SSIBE. Encara hi ha, però, un percentatge de pacients amb qui la comunicació es fa a través de correu electrònic. Ara es demana que els usuaris que estiguin pendents de ser citats per aquest mijà per a una visita o una prova, es posin en contacte amb SSIBE per revisar-ho i rebre la informació correcta. Per fer-ho podeu trucar al 972 60 92 22, de dilluns a divendres, de 8 del matí a 8 del vespre, o anar presencialment al vostre CAP o consultori. També hi ha l'opció d'enviar un correu electrònic a l'adreça atenciociutada@ssibe.cat i, en aquest cas, rebreu la resposta per telèfon.
SSIBE rep un atac informàtic que afecta les citacions per correu electrònic
El sistema de correu electrònic de Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà ha estat víctima d'un atac de 'phishing', que li està limitant la capacitat de notificar per aquest mitjà visites i proves programades. El 'phishing' consisteix en enganyar una víctima suplantant la identitat d'algú de confiança. Aquestes persones reben un correu aparentement innocu, però si entren en l'enllaç poden facilitar l'accés fraudulent a dades confidencials.