Malgrat el volum de consultes a l'Oficina Municipal de Turisme de Palamós encara no és el que era abans del coronavirus, durant el 2021 s'ha notat una recuperació dels viatges i dels desplaçaments. Així ho assegura l'informe de l'Àrea Municipal de Turisme. Destaca, com dèiem, l’increment de visitants provinents de la resta d'Espanya. En especial del País Basc, Madrid i Aragó , però també de Navarra, Castella i Lleó i la Comunitat Valenciana. També han crescut els usuaris de Bèlgica, Holanda i Alemanya, en relació a l'any anterior. L'única xifra que ha disminuït respecte el 2020 és la de visitants provinents de Catalunya. Cal tenir en compte, en aquest sentit, que el primer any de la pandèmia els viatges van estar molt i molt restringits i que la major part dels moviments de vacances es van fer dins el territori català. En qualsevol cas, la millora del nombre de consultes posa en valor l'entrada en funcionament, l'estiu passat, de la nova Oficina Municipal de Turisme del passeig del Mar. Així ho veu la regidora de Turisme de l'Ajuntament de Palamós, Núria Botellé.
Que s'hagin registrat menys usuaris del país també es deu, precisament, a la major especialització de la nova Oficina de Turisme. Això ha fet que moltes consultes que habitualment fa la població local o la de segona residència, s'hagin derivat a altres serveis municipals.
L'Oficina de Turisme recupera activitat i atén 14.700 usuaris durant el 2021
L'Oficina Municipal de Turisme de Palamós va atendre l'any passat 14.705 usuaris. Per bé que la COVID-19 s'ha continuat fent present aquest 2021 darrer, les dades diuen que hi ha hagut gairebé un miler més de consultes que en el 2020. Malgrat tot, són xifres encara sensiblement inferiors a les campanyes turístiques anteriors a la pandèmia. Sigui com sigui s'ha detectat un increment de visitants provinents de la resta d'Espanya i també de països europeus, però han retrocedit els catalans.