La confirmació de visites programades s'aplica a partir de demà a les consultes externes i al servei de radiologia de l'hospital de Palamós, i a les anàlisis clíniques que es fan al CAP. En tots els casos s'han instal·lat punts electrònics on l'usuari s'haurà d'identificar per confirmar la seva visita. La doctora Sílvia Ibáñez és l'adjunta a la Direcció Assistencial de Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà.
Sílvia Ibáñez explica quins avantatges té el nou sistema de confirmació de visites.
Els dispensadors automàtics, dos a l'entrada principal de l'hospital, i un a la sala d'espera d'anàlisis clíniques del CAP, també es podran fer servir per obtenir un justificant de visita. D'altra banda, les pantalles que informaran del torn de visita també difondran campanyes informatives de CatSalut, missatges de prevenció i promoció de la salut i notícies pròpies de l'entitat. Durant els primers dies hi haurà personal de suport al costat dels dispensadors per orientar l'usuari. També hi haurà una nova senyalística a totes les sales d'espera per fer visible el canvi de nomenclatura dels espais de consulta.
L'hospital i el CAP implanten un nou sistema de confirmació de visites
L'hospital de Palamós i el Centre d'Atenció Primària del municipi comencen a implantar demà dijous el nou protocol de confirmació de visites. Amb aquest sistema, els usuaris s'identifiquen a l'entrada del centre amb un procediment automàtic i s'estalvien cues al mostrador, guanyant també en confidencialitat. En els primers dies hi haurà un reforç de la informació per tal de familiaritzar els usuaris amb el nou sistema.
