REPORTATGE: L'ús d'Internet

16/07/2001 Societat


El reportatge d'avui va sobre Internet. La feina de l'entitat AIMC amb Internet és similar a la que fa l'Estudi General de Mitjans amb la premsa i mitjans àudiovisuals. És una entitat que es dedica a observar les audiències, les tendències i el comportament dels públics davant d'un emissor. En aquest cas, és Internet, qui s'analitza. Aquesta entitat fa cada any una enquesta, molt popular, que aplega més de quaranta mil enquestats. Això li dóna un valor d'alta fiabilitat, per tenir una mostra tan elevada. El valor de les respostes que es donen, aconsegueixen treure un perfil de l'internauta espanyol prou ben dibuixat. Aquestes són les principals conclusions de l'estudi que s'ha presentat fa ben poc temps.Un de cada quatre internautes fa servir la xarxa des de fa, almenys, tres anys, i 17% declara que fa més de cinc anys que l'utilitza Intenrnet. L'enquesta revela que la majoria d'internet es connecta gairebé cada dia des de casa, prop del 40%, ho fa amb menys assiduïtat des de la feina, ho fa un cop al mes en un centre públic d'estudis, i gairebé mai es connecten des d'una biblioteca, si tenen internet a casa.

La majoria d'internetautes, més del 64%, es connecten a Internet des de l'anomenada Tarifa Plana, una tarifa que permet connectar-se amb la xarxa des de les sis de la tarda fins les vuit del matí, pagant sempre la mateixa quota, unes tres mil pessetes al mes. Els qui utilitzen la tarifa plana, un 31%, aposten per la tarifa de Telefónica, amb la filial Terra. Un 16% fa servir la de Retevision, i menys del 10% fan servir la Wanadoo, de la companyia telefònica Uni2. El promig de connexió és des d'entra una i dues hores, si es connecta des de casa. A la setmana, un internauta es connecta entre deu i trenta hores. Aquí hi ha una dada sorprenent, que comença a preocupar els responsables de grans corporacions de televisió: si l'internauta està connectat a la xarxa, la televisió perd audiència. Gairebé set de cada deu enquestats prefereix seguir amb la xarxa, que mirar la televisió, o almenys simultanejar les activitats.

Entre els usos més destacats, hi ha les consultes a les pàgines web. Els internautes, més de la meitat, declaren que consulten webs diferents cops al dia, així com també el correu electrònic, el fan servir més d'un o dos cops diàriament. Altres usos d'internet, com la transferència de fitxers, es fa bastant menys, algun cop ocasional per setmana. Els xats, coneguts també com converses virtuals, segons diuen els internautes són utilitzats molt esporàdicament.

Els principals problemes que es troben els usuaris de la xarxa és la velocitat de la transmissió de dades, molt lluny al que seria desitjable. Vuit de cada deu usuaris es quexien d'això. També es lamenta la qualitat de la connexió telefònica, o l'excessiva publicitat, o el cost del telèfon.

Els internautes es connecten essencialment de dilluns a divendres. El cap de setmana, quan la tarifa plana dura les 48 hores, és paradoxalment quan menys gent hi ha connectada. Nou de cada deu internautes tenen correu propi, a banda de tenir-ne algun altre a la feina o al lloc d'estudi. Declaren enviar entre 5 i vint mails diaris, i n'envien també la mateixa quantitat. Els programes que fan servir per enviar aquests correus electrònics són de la família Microsoft, com l'outlook.

Un tema perillós. Més de la meitat dels internautes delcara que no han rebut cap virus en l'últim any a través del correu electrònic. Però pràcticament la meitat, prop del 40%, sí que n'han rebut amb prou rapidesa com perquè no causés problemes. Només dos de cada deu internautes té la paciència de fer-se una pàgina web. La majoria, el 80%, no en té de propia. Els cinc primers llocs més visitats són el web de Terra, el cercador yahoo, el cercador google, el grup Recoletos (que inclou nombroses webs d'economia i salut), i el web del diari El País. Destaquen aquestes cinc mencions per d'altres que podrien sonar més vistes, com el web de microsoft, la caixa, les televisions, iberia, napster o les pàgines de sexe. Internet s'utilitza, essencialment, com a recerca d'informació que costaria molt d'estar a l'abast en una biblioteca o un centre proper.
D'altra banda, s'utilitza també per fer les primeres compres. La meitat dels internautes en van fer, com a mínim una, al llarg de l'any anterior. El que més es ven a internet són ordinadors, llibres, entrades, viatges, bitllets d'avó, música i aparells electrònics. El que menys es compra és roba o flors. La majoria s'ha gastat unes quantitats que oscil.len entre les 20 mil i les 50 mil pessetes. Tot i les pors i els recels dels usuaris, el 56% ho ha pagat amb targeta de crèdit.

El major gruix d'usuaris d'internet delcara conèixer una mica d'anglès, el suficient per moure's per la xarxa sense poroblemes. Declara tenir un coneixement suficient d'informàtica. Des que disposa d'internet, segueix escoltant la ràdio, ha mirat una mica menys la televisió, segueix seguint els diaris, però les revistes les ha deixat una mica més de banda. Gairebé la meitat utilitza internet per veure quin estat de comptes té al banc, per bé que encara li costa operar-hi. El 70% dels usuaris són homes, d'entre 25 i 35 anys, solters en majoria, el gruix dels quals se situa a Catalunya i Madrid, amb un nivell d'estudis alt.

Aquestes són algunes de les conclusions d'aquest perfil, on es posa de manifest que internet entra en força, que té un públic ampli, que sap què busca, i que pot desbancar qualsevol dels altres mitjans de comunicació, si l'ordinador no es penja.



Totes les notícies:


Fem servir cookies per a millorar els nostres serveis, cerques i informació mostrada. Si segueix navegant, considerem que n'accepta el seu ús. Aquest missatge no es tornarà a mostrar.

Més informació...