13/01/2021 Societat - Jordi Rodríguez
Es pot demanar cita prèvia des del web www.mossos.gencat.cat/citaprevia . (Foto: Mossos d'Esquadra).
Els Mossos d'Esquadra han engegat un sistema de cita prèvia per a posar denúncies, amb l'objectiu de millorar el servei a la ciutadania. El Pla s'aplica a totes les comissaries i permet optimitzar el temps dels usuaris que vulguin interposar una denúncia, evitant-los fer cues, i també el de la pròpia policia perquè podrà gestionar i redistribuir millor el volum de feina.
Amb el nou protocol, el ciutadà podrà reservar hora des de casa a través del web de Mossos Cita Prèvia, triant la comissaria on es vol adreçar i escollint la franja horària en què vol ser atès. El sistema de cita prèvia està disponible per a aquells tràmits i denúncies més habituals. Es pot reservar hora per a tràmits administratius com la declaració de permís de viatge a l’estranger per a menors, o per denunciar fets no penals com les pèrdues de documentació i objectes. També els fets penals que no requereixin una instrucció complexa com ara robatoris amb força en habitatges i establiment, furts, robatori a interior de vehicle i danys lleus, a banda de robatoris amb violència i intimidació, lesions, amenaces, sostracció de vehicle i ocupació d’immobles. No és obligatori fer servir la cita prèvia per a aquests tràmits, però sí aconsellable. L’any 2018, la gestió dels tràmits i denúncies més simples va suposar el 49,5% del total de denúncies recollides a les comissaries dels Mossos d'Esquadra, el que suposa una càrrega de treball equivalent a més d’un centenar d’agents. D'altra banda, les denúncies relatives a delictes d’especial gravetat i urgència se seguiran fent sense cita prèvia i de forma preferent.
Totes les notícies:
26/04/2024 - La ciutadania prioritza l'aparcament i la humanització dels espais en el futur nou hospital de Palamós
Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà ja té els resultats de les enquestes que ha fet a...
26/04/2024 - L'Ajuntament millora l'app d'incidències perquè l'usuari sempre rebi resposta
L'Àrea de Brigada de l'Ajuntament de Palamós està completant el procés per millorar...
26/04/2024 - Penúltima escala del mes d'abril, amb el Sea Cloud Spirit
Avui tornem a tenir una escala de creuer al port de Palamós. La fa el Sea Cloud Spirit i és la...
26/04/2024 - 'Ladrillo portante de celda circular' arriba a La Gorga amb la palamosina Judit Barba
El Col·lectiu Acàcies presenta aquest dissabte a la Sala Petita de La Gorga el muntatge teatral...
26/04/2024 - 4 funcions més de la Mostra de Teatre Infantil, demà i diumenge
Aquest cap de setmana continua la programació de la 32a Mostra de Teatre Infantil de Palamós....