13/01/2021 Societat - Jordi Rodríguez
Es pot demanar cita prèvia des del web www.mossos.gencat.cat/citaprevia . (Foto: Mossos d'Esquadra).
Els Mossos d'Esquadra han engegat un sistema de cita prèvia per a posar denúncies, amb l'objectiu de millorar el servei a la ciutadania. El Pla s'aplica a totes les comissaries i permet optimitzar el temps dels usuaris que vulguin interposar una denúncia, evitant-los fer cues, i també el de la pròpia policia perquè podrà gestionar i redistribuir millor el volum de feina.
Amb el nou protocol, el ciutadà podrà reservar hora des de casa a través del web de Mossos Cita Prèvia, triant la comissaria on es vol adreçar i escollint la franja horària en què vol ser atès. El sistema de cita prèvia està disponible per a aquells tràmits i denúncies més habituals. Es pot reservar hora per a tràmits administratius com la declaració de permís de viatge a l’estranger per a menors, o per denunciar fets no penals com les pèrdues de documentació i objectes. També els fets penals que no requereixin una instrucció complexa com ara robatoris amb força en habitatges i establiment, furts, robatori a interior de vehicle i danys lleus, a banda de robatoris amb violència i intimidació, lesions, amenaces, sostracció de vehicle i ocupació d’immobles. No és obligatori fer servir la cita prèvia per a aquests tràmits, però sí aconsellable. L’any 2018, la gestió dels tràmits i denúncies més simples va suposar el 49,5% del total de denúncies recollides a les comissaries dels Mossos d'Esquadra, el que suposa una càrrega de treball equivalent a més d’un centenar d’agents. D'altra banda, les denúncies relatives a delictes d’especial gravetat i urgència se seguiran fent sense cita prèvia i de forma preferent.
Totes les notícies:
24/04/2024 - L'Ajuntament vol activar llicències d'obra al pla de Sant Joan, aquest any
L'Ajuntament de Palamós preveu començar a donar llicències de noves promocions urbanístiques a...
24/04/2024 - El cementiri tindrà un espai de dol perinatal a l'octubre
L'Ajuntament de Palamós s'ha posat com a objectiu que el cementiri municipal disposi d'un espai...
24/04/2024 - Som-hi reclama solucions perquè els Fans dels 60's, 70's i 80's tinguin un local
El principal grup polític en l'oposició a l'Ajuntament, Som-hi per Palamós i Sant Joan, demana...
24/04/2024 - L'Ajuntament allarga la llicència per convertir en hotel el Mas Perals
L'Ajuntament de Palamós ha acordat allargar el termini de vigència de la llicència d'obres per...
24/04/2024 - Llibreria Finestres, un projecte lligat al territori
La nova llibreria Finestres de Palamós no ha pogut obrir portes per Sant Jordi, com s'havia...