13/01/2021 Societat - Jordi Rodríguez
Es pot demanar cita prèvia des del web www.mossos.gencat.cat/citaprevia . (Foto: Mossos d'Esquadra).
Els Mossos d'Esquadra han engegat un sistema de cita prèvia per a posar denúncies, amb l'objectiu de millorar el servei a la ciutadania. El Pla s'aplica a totes les comissaries i permet optimitzar el temps dels usuaris que vulguin interposar una denúncia, evitant-los fer cues, i també el de la pròpia policia perquè podrà gestionar i redistribuir millor el volum de feina.
Amb el nou protocol, el ciutadà podrà reservar hora des de casa a través del web de Mossos Cita Prèvia, triant la comissaria on es vol adreçar i escollint la franja horària en què vol ser atès. El sistema de cita prèvia està disponible per a aquells tràmits i denúncies més habituals. Es pot reservar hora per a tràmits administratius com la declaració de permís de viatge a l’estranger per a menors, o per denunciar fets no penals com les pèrdues de documentació i objectes. També els fets penals que no requereixin una instrucció complexa com ara robatoris amb força en habitatges i establiment, furts, robatori a interior de vehicle i danys lleus, a banda de robatoris amb violència i intimidació, lesions, amenaces, sostracció de vehicle i ocupació d’immobles. No és obligatori fer servir la cita prèvia per a aquests tràmits, però sí aconsellable. L’any 2018, la gestió dels tràmits i denúncies més simples va suposar el 49,5% del total de denúncies recollides a les comissaries dels Mossos d'Esquadra, el que suposa una càrrega de treball equivalent a més d’un centenar d’agents. D'altra banda, les denúncies relatives a delictes d’especial gravetat i urgència se seguiran fent sense cita prèvia i de forma preferent.
Totes les notícies:
19/04/2024 - L'Ajuntament aprova la planta de transferència de residus amb una inversió de 2'5 milions d'euros
El projecte de la nova planta de transferència de residus de Palamós, ja camina. El Ple municipal...
19/04/2024 - Palamós tindrà 5 escales de creuer en els 9 dies propers
Després de les 3 primeres escales, la campanya de creuers al port de Palamós agafa força en...
19/04/2024 - Comença la Mostra de Teatre Infantil amb 12 obres en cartell
A les 8 d'aquest vespre es posa en marxa a La Gorga la 32a Mostra de Teatre Infantil de Palamós,...
19/04/2024 - Ciència marina a les 'Converses de taverna' i 'lectures blaves' a l'Espai del Peix
Doble activitat, aquest divendres, a càrrec del Museu de la Pesca i de l'Espai del Peix de...
19/04/2024 - Lliurament del Premi de Recerca i presentació del treball guanyador de la Beca Cooperativa La Equitativa
L'Àrea de Patrimoni de l'Ajuntament de Palamós fa avui una doble activitat a la Capella del...