31/03/2020 Serveis - Carlos Ribas
El SOC ha tripilicat des d'ahir el personal d’atenció telefònica i telemàtica.
El Servei d’Ocupació de Catalunya ha posat en marxa un nou servei d’atenció telefònica gratuïta, a través del 900 800 046, per donar resposta a tràmits o consultes que normalment es realitzen des d’una Oficina de Treball. També assessora sobre com donar d'alta una demanda d'ocupació o sobre la Renda Garantida de Ciutadania. L'horari d'atenció telefònica serà de dilluns a divendres de vuit del matí a dues de la tarda.
El SOC ha tripilicat des d'ahir el personal d’atenció telefònica i telemàtica per poder fer front a l’elevat increment de consultes de la ciutadania, sobretot, pel coronavirus. S’incorporaran 441 professionals. Amb aquest pla es vol reforçar el dispositiu d’atenció a la ciutadania i garantir la resposta a les consultes i gestions, un servei que s’ha vist alterat per l’alarma sanitària provocada per la Covid-19. Les mesures sanitàries per evitar l’extensió del virus han obligat a tancar al públic les Oficines de Treball i a minimitzar els efectius que hi treballen a porta tancada.
Per accedir a aquest servei cal trucar al telèfon gratuït 900 800 046. Un missatge enregistrat els demanarà el seu codi postal i, posteriorment, si la consulta té a veure amb la inscripció com a demandant d’ocupació o amb altres consultes o tràmits, en funció de la tipologia de la pregunta, es respondrà directament o es derivarà a un altre dispositiu.
Per altra banda, la Generalitat va anunciar ahir que ha ajornat els terminis de pagaments dels impostos que gestiona l’Agència Tributària de Catalunya, tant els propis com els cedits, com ara la taxa turística, les begudes envasades, com també l’impost de successions, les donacions i les transmissions patrimonials.
Totes les notícies:
18/04/2024 - El Ple aprova la pròrroga del contracte de neteja, amb crítiques de Som-hi i de la CUP
El Ple de l'Ajuntament de Palamós va acordar aquest dimarts passat establir una quarta pròrroga...
18/04/2024 - Els veïns del Pedró reclamen més neteja al barri
Els veïns del Pedró es queixen de la neteja al barri. Diuen que el servei públic de recollida...
18/04/2024 - Els ajuntaments hauran de decidir quines piscines són refugi climàtic públic
La Generalitat ha decidit flexibilitzar les restriccions per omplir piscines, en el context de...
18/04/2024 - Comença la segona edició dels tallers per aprendre de cuineres experimentades
Per segon any consecutiu, el grup que fa atenció comunitària a l'Àrea Bàsica de Salut de...
18/04/2024 - 'Contes de Teresa Duran' i lliurament dels premis del Concurs de punts de llibre de la Biblioteca
L'habitual activitat de 'L'hora del conte', que organitza la Biblioteca Municipal de Palamós, es...