26/04/2024 Obres i Urbanisme - Jordi Rodríguez
L'app municipal està disponible per a telèfona Apple i Android.
L'Àrea de Brigada de l'Ajuntament de Palamós està completant el procés per millorar l'eficiència de la bústia de comunicats i incidències de l'aplicatiu municipal per a telèfons mòbils i tauletes. Es tracta de millorar el programari i la coordinació, amb la garantia que totes les entrades d'usuaris tinguin la seva corresponent resposta. La Brigada Municipal de Palamós va tancar més de 1.500 incidències en els espais públics, al llarg de l'any 2023.
Aquesta bústia de l'app municipal és l’opció més utilitzada pels ciutadans a l’hora de comunicar algun tipus d’avaria o de servei a realitzar. Mitjançant això la Brigada Municipal pot atendre aquestes incidències, resoldre-les o derivar-les. Ara es vol donar un pas més i millorar l'aplicatiu perquè sigui més interactiu amb els usuaris i que els ciutadans rebin sempre resposta de l'Ajuntament. Raquel Gallego, del PSC, és la regidora de Brigada.
La regidora de Brigada de l'Ajuntament de Palamós explica que ja estan en la fase final del procés de millora de l'app, concretament en la de formació del personal. Gallego diu que, pel qui el tingui descarregat al seu mòbil no canvia res, perquè l'aplicatiu és el mateix.
Aquesta aplicació permet ampliar la detecció potencial d’anomalies o desperfectes en els espais públics del municipi, informant de la incidència detectada, enviant fotos amb georeferència, fent el seguiment de les accions previstes per part de l’àrea competent, fins a conèixer la resolució final de l'avaria. L'aplicatiu municipal permet a la ciutadania donar avís de qualsevol desperfecte o funcionament deficient en l'àmbit dels serveis públics als carrers de Palamós.
Totes les notícies:
20/09/2024 - Adjudiquen la gestió de les zones d'aparcament tarifades de Palamós
El Ple de l'Ajuntament de Palamós ha aprovat l'adjudicació del nou contracte de gestió de les...
20/09/2024 - Penúltima escala de creuer del mes de setembre
El port de Palamós acull avui la penúltima escala de creuer d'aquest mes de setembre. El seu...
20/09/2024 - Salut vol garantir accés a l'atenció primària en 48 hores
La nova consellera de Salut de la Generalitat, Olga Pané, es fixa com a objectiu que la ciutadania...
20/09/2024 - El vehicle elèctric d'Emporhotel ha evitat més d'una tona d'emissions de CO2
Coincidint amb la Setmana de la Mobilitat, Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà i la...
20/09/2024 - Elbet & Friends: concert musical de cloenda de curs de l'escola d'Elisabet Fernández
Aquest dissabte, a dos quarts de vuit del vespre, el Teatre La Gorga serà l'escenari del festival...