ERC vol millorar la cita prèvia a l'Ajuntament, però no suprimir-la

23/02/2023 Societat - Jordi Rodríguez

---

Imatge d'arxiu de l'Oficina d'Atenció al Ciutadà de l'Ajuntament de Palamós.

L'Ajuntament de Palamós continuarà apostant per la cita prèvia en els tràmits presencials que hagi de fer la ciutadania, però reformarà el protocol perquè sigui més efectiu. Aquest és el posicionament defensat pel govern d'Esquerra Republicana de Catalunya, davant la moció que va presentar Junts per Catalunya per eliminar aquest sistema implantat i potenciat per la pandèmia de la COVID-19. Els vots dels republicans la van rebutjar en el Ple municipal d'aquest dimarts passat.

La moció reclamava deixar sense efecte l'obligatorietat de la cita prèvia en aquests tràmits presencials a l'Ajuntament, i aplicar-la voluntàriament només en casos motivats per circumstàncies personals especials. Raimon Trujillo és el portaveu de Junts per Catalunya a l'Ajuntament de Palamós.



Per la seva banda, la portaveu d'Esquerra Republicana de Catalunya, Maria Puig, va argumentar que la cita prèvia permet reduir cues, organitzar millor els equips d'atenció a la ciutadania, i facilitar la gestió interna. Maria Puig admet, però, que el sistema és millorable. Va explicar davant el Ple que s'estan revisant les franges horàries per adaptar-les millor a la durada real de les cites, i que quan és necessari se'n donen d'urgència. La portaveu dels republicans conclou que retirar la cita prèvia no seria una bona solució.



La moció de Junts per Catalunya es va rebutjar amb els vots contraris d'ERC, per bé que la resta de grups de l'oposició li van donar suport. La CUP està d'acord amb el fons de la qüestió, però va expressar reserves sobre si un acord de Ple era la millor forma d'abordar-ho. El regidor no adscrit, Cristóbal Posadas, creu que la cita prèvia resta proximitat a la relació entre administració i ciutadà, mentre el PSC defensa trobar mecanismes per facilitar al màxim els tràmits a la ciutadania.