31/03/2022 Serveis - Jordi Rodríguez
La regidora de Turisme i Cultura, Núria Botellé, rep els distintius del Pla de Qualitat Turística. (Foto: Ajuntament de Palamós).
El Museu de la Pesca i l'Oficina Municipal de Turisme de Palamós han renovat el Pla de Qualitat Turística en Destinació. Els distintius que ho certifiquen es van lliurar ahir en un acte que es va fer al parador d'Aiguablava, a Begur. Diversos criteris avaluen el seu atorgament que, en el cas d'aquests dos equipaments palamosins, es fa amb un alt nivell de qualificació. El Pla valora la gestió global de la qualitat en servei, la planificació, l'organització i l'oferta que gestionen administracions, empreses i serveis de l’àmbit turístic.
Els elements que es tenen en compte a l'hora de concedir-lo o no són la bona gestió de recursos humans, materials i externs, l’organització i coordinació del servei, o la informació i comercialització del producte. També el grau de satisfacció del client, les infraestructures, equips i instal·lacions, i la gestió mediambiental. El Pla de Qualitat Turística en Destinació és un projecte impulsat pel Consell Comarcal del Baix Empordà en col·laboració amb el Sistema Integral de Calidad Turistica en Destinación, promogut pel govern de l'Estat i per la Federación Española de Municipios y Provincias.