Els Mossos alerten de nous intents d'estafa a gent gran i amb dependència que utilitzen serveis de teleassistència

10/11/2021 Societat - Carlos RIbas i Abel Espinosa

---

Els estafadors es feien passar per treballadors del servei de teleassistència per demanar més diners. (Foto: Dipsalut).

Els Mossos d’Esquadra adverteixen d’una nova modalitat d’estafa que afecta al col•lectiu de gent gran i amb dependència en el marc dels serveis de teleassistència. Els estafadors, a través d’una investigació prèvia, contacten amb usuaris i usuàries que ja tinguin contractat prèviament un servei per ser atesos en cas de necessitat o urgència.

En la trucada comuniquen que s’ha produït un canvi en els serveis de teleassistència i que han d’abonar uns diners si no volen perdre l’ajut que se’ls proporciona habitualment. Les autoritats policials recomanen no facilitar dades personals ni bancàries i verificar aquesta informació amb el servei contractat.
Aquests enganys ja s’havien detectat prèviament amb altres modalitats com ara fer-se passar per operaris de llum i gas, demanar diners per haver xocat amb el cotxe, enviar enllaços fraudulents per correu electrònic, entre d’altres. L’estafa dels serveis de teleassistència es materialitza a través d’una trucada telefònica en la qual els pressumptes treballadors ja coneixen moltes dades personals de les persones afectades. En altres ocasions, l’excusa de contacte és la revisió del botó d’alerta o la venda d’algun producte utilitzant un to bastant agressiu i contundent.
La majoria de vegades l’engany queda en un intent. No obstant, els Mossos d’Esquadra recomanen no pagar ni facilitar dades personals ni bancàries per telèfon, i contactar amb el servei de teleassistència contractat per verificar la informació. Si s’és víctima d’un delicte, cal avisar immediatament trucant al telèfon d’emergències 112.