La pandèmia varia els hàbits dels clients d'hotels a la Costa Brava

28/07/2021 Serveis - Jordi Rodríguez

---

L'hotel Sant Joan de Palamós, un dels set establiments de Palamós adherit al Grup Costa Brava Centre. (Foto: Hotel Sant Joan).

Els sectors del turisme i l'hostaleria estan comprovant que el context de la pandèmia de la COVID-19 està generant noves tendències i canvis en els hàbits de compra dels seus clients. Igual que l'any passat, es constata que el turista que habitualment marxava a l'estranger, com a mínim en una part de les seves vacances, ara s'estima més gaudir de les sortides de proximitat. Segons un informe de l'Agència Catalana de Turisme, durant el 2020, el 95 per cent dels turistes espanyols van tenir com a destinació el territori estatal, amb Catalunya com a segona comunitat receptora de viatges.

Aquest any la situació és molt similar i, de nou, el turisme de proximitat torna a ser clau. Es busquen de manera preferent indrets coneguts, el contacte amb la natura i l'aire lliure, o experiències relacionades amb la salut i el benestar. Tot sempre en el marc de la seguretat sanitària. Des de Costa Brava Verd Hotels s'ofereixen allotjaments que porten aparellades activitats relacionades amb la gastronomia, el senderisme, el cicloturisme, l'enoturisme, la salut i el wellness. Els clients opten cada cop més per la reserva directa, evitant els intermediaris i buscant destins que generin confiança. Un aspecte que el teixit hoteler del Baix Empordà facilita molt, explica la presidenta de la Unió d'Empresaris d'Hostaleria i Turisme de la Costa Brava Centre, Bàrbara Hallé.



Costa Brava Verd Hotels ha vist que moltes de les visites al seu web provenen de Barcelona i la seva àrea metropolitana, però també de Madrid. El 70 per cent dels visitants són dones, i les persones d'entre 55 i 64 anys són la franja que acaba completant més reserves, en relació al nombre de visites online.