SSIBE facilita el contacte de pacients i familiars per telèfon i amb videotrucades

30/04/2020 Societat - Carlos Ribas

---

Grup de professionals que facilita les videotrucades. (Foto: SSIBE).

L'emergència sanitària del coronavirus ha provocat que els pacients ingressats no puguin tenir contacte directe amb els seus familiars. SSIBE ha pres mesures per mitigar aquesta falta lligam i de comunicació amb trucades periòdiques als familiars, informant-los de l'estat clínic dels pacients ingressats a l'hospital de Palamós, a les residències o al sociosanitari Palamós Gent Gran. També s'ofereix una trucada o videotrucada mitjançant una tablet que els porta un professional de l'hospital.

Una de les primeres mesures que es va prendre per contenir la propagació del virus COVID-19 va ser prohibir les visites i els acompanyaments a pacients ingressats en hospitals, residències i sociosanitaris. Com ja us vam explicar fa uns dies, Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà treballa amb diferents iniciatives per suplir l'acompanyament emocional als pacients, mentre duri aquesta emergència sanitària. Entre les mesures hi ha fer trucades periòdiques als familiars, informant-los de l'estat clínic dels pacients ingressats a l'hospital de Palamós, a les residències o al sociosanitari Palamós Gent Gran. Es potencia també el contacte amb els familiars dels pacients majors de 65 anys, perquè expliquin quin tipus de contacte hi tenen. No tothom disposa de mòbil, però. O simplement no el saben fer anar. A aquestes persones ingressades que tenen aquestes dificultats se’ls ofereix que un professional els faciliti una trucada o videotrucada amb el suport d’una tablet. Aparells que s'han aconseguit mitjançant aportacions solidàries. Gràcia Artigas és una d'aquestes professionals i avui ho ha explicat a l'Informatiu de Ràdio Palamós.



Les mesures d'aïllament són un escenari difícil de gestionar pels malalts i les famílies. Gràcia Artigas ha explicat que aquestes videotrucades generen moments molt emotius.



En tot aquest dispositiu hi juguen també un paper important els voluntaris de l'hospital de Palamós que, des de casa seva, truquen els pacients per donar-los ànims i fer-los companyia telefònicament. També ho fan les pallasses de l'hospital, les Tirita Clown, que ofereixen videotrucades a nens, adults i gent gran ingressats al centre.