El SOC posa en marxa un nou servei d'atenció telefònica per a consultes que normalment es feien presencialment
31/03/2020 Serveis - Carlos Ribas
El SOC ha tripilicat des d'ahir el personal d’atenció telefònica i telemàtica.
El Servei d’Ocupació de Catalunya ha posat en marxa un nou servei d’atenció telefònica gratuïta, a través del 900 800 046, per donar resposta a tràmits o consultes que normalment es realitzen des d’una Oficina de Treball. També assessora sobre com donar d'alta una demanda d'ocupació o sobre la Renda Garantida de Ciutadania. L'horari d'atenció telefònica serà de dilluns a divendres de vuit del matí a dues de la tarda.
El SOC ha tripilicat des d'ahir el personal d’atenció telefònica i telemàtica per poder fer front a l’elevat increment de consultes de la ciutadania, sobretot, pel coronavirus. S’incorporaran 441 professionals. Amb aquest pla es vol reforçar el dispositiu d’atenció a la ciutadania i garantir la resposta a les consultes i gestions, un servei que s’ha vist alterat per l’alarma sanitària provocada per la Covid-19. Les mesures sanitàries per evitar l’extensió del virus han obligat a tancar al públic les Oficines de Treball i a minimitzar els efectius que hi treballen a porta tancada.
Per accedir a aquest servei cal trucar al telèfon gratuït 900 800 046. Un missatge enregistrat els demanarà el seu codi postal i, posteriorment, si la consulta té a veure amb la inscripció com a demandant d’ocupació o amb altres consultes o tràmits, en funció de la tipologia de la pregunta, es respondrà directament o es derivarà a un altre dispositiu.
Per altra banda, la Generalitat va anunciar ahir que ha ajornat els terminis de pagaments dels impostos que gestiona l’Agència Tributària de Catalunya, tant els propis com els cedits, com ara la taxa turística, les begudes envasades, com també l’impost de successions, les donacions i les transmissions patrimonials.
Totes les notícies:
-
11/12/2013 - Societat Demà hi ha una concentració davant l'Ajuntament contra la Llei de l'Administració Local.
L’Ajuntament de Palamós convoca demà una concentració en contra del Projecte de Llei de...
-
11/12/2013 - Medi Ambient Medi Ambient informa avui els ciutadans sobre el PAES.
L'Ajuntament de Palamós vol aprovar a principis d’any el Pla d’Acció d’Energia Sostenible,...
-
11/12/2013 - Serveis Les obres de la piscina avancen sobre el termini previst.
Les obres de la piscina coberta mancomunada avancen al ritme previst, segons l’alcaldessa de...
-
11/12/2013 - Política Roches està molest amb l'alcaldessa per l'afer de les factures de la Fundació Promediterrània.
El regidor de Convergència i Unió a l’Ajuntament de Palamós, Joan Roches, està molest i...
-
11/12/2013 - Serveis L'equip del Síndic de Greuges de Catalunya visita demà Sant Antoni.
L'oficina del Síndic de Greuges de Catalunya farà demà dijous una atenció personalitzada als...
Ràdio Palamós - 107.5fm - C/Orient 28 - 17230 Palamós - Telèfon estudis: 972 31 62 90 | Telèfon oficines i redacció: 972 60 09 26
Correus electrònics: mail@radiopalamos.cat - informatius@radiopalamos.cat - publicitat@radiopalamos.cat - agenda@radiopalamos.cat
