El SOC posa en marxa un nou servei d'atenció telefònica per a consultes que normalment es feien presencialment
31/03/2020 Serveis - Carlos Ribas
El SOC ha tripilicat des d'ahir el personal d’atenció telefònica i telemàtica.
El Servei d’Ocupació de Catalunya ha posat en marxa un nou servei d’atenció telefònica gratuïta, a través del 900 800 046, per donar resposta a tràmits o consultes que normalment es realitzen des d’una Oficina de Treball. També assessora sobre com donar d'alta una demanda d'ocupació o sobre la Renda Garantida de Ciutadania. L'horari d'atenció telefònica serà de dilluns a divendres de vuit del matí a dues de la tarda.
El SOC ha tripilicat des d'ahir el personal d’atenció telefònica i telemàtica per poder fer front a l’elevat increment de consultes de la ciutadania, sobretot, pel coronavirus. S’incorporaran 441 professionals. Amb aquest pla es vol reforçar el dispositiu d’atenció a la ciutadania i garantir la resposta a les consultes i gestions, un servei que s’ha vist alterat per l’alarma sanitària provocada per la Covid-19. Les mesures sanitàries per evitar l’extensió del virus han obligat a tancar al públic les Oficines de Treball i a minimitzar els efectius que hi treballen a porta tancada.
Per accedir a aquest servei cal trucar al telèfon gratuït 900 800 046. Un missatge enregistrat els demanarà el seu codi postal i, posteriorment, si la consulta té a veure amb la inscripció com a demandant d’ocupació o amb altres consultes o tràmits, en funció de la tipologia de la pregunta, es respondrà directament o es derivarà a un altre dispositiu.
Per altra banda, la Generalitat va anunciar ahir que ha ajornat els terminis de pagaments dels impostos que gestiona l’Agència Tributària de Catalunya, tant els propis com els cedits, com ara la taxa turística, les begudes envasades, com també l’impost de successions, les donacions i les transmissions patrimonials.
Totes les notícies:
-
15/03/2017 - Cultura Puig i Ferrés s'embranquen per l'afer de la caserna de la Guàrdia Civil
Picabaralla dialèctica entre l’alcalde de Palamós, el republicà Lluís Puig, i la portaveu del...
-
15/03/2017 - Serveis El Ple municipal estrena el sistema de videoacta
L'Ajuntament de Palamós va estrenar en el Ple d'ahir el sistema de videoacta. Es tracta d'un...
-
15/03/2017 - Societat Enquestes als usuaris per definir el futur de les zones blaves i verdes
L’Ajuntament de Palamós ha enquestat els usuaris de les zones blaves i verdes per conèixer la...
-
15/03/2017 - Societat La Generalitat promociona el port de Palamós als Estats Units
El port de Palamós es promociona aquesta setmana a la fira de creuers Seatrade, als Estats Units....
-
15/03/2017 - Societat Formació per a persones immigrades que viuen a Palamós
La setmana que ve comença una nova edició de les sessions formatives sobre el funcionament de la...
Ràdio Palamós - 107.5fm - C/Orient 28 - 17230 Palamós - Telèfon estudis: 972 31 62 90 | Telèfon oficines i redacció: 972 60 09 26
Correus electrònics: mail@radiopalamos.cat - informatius@radiopalamos.cat - publicitat@radiopalamos.cat - agenda@radiopalamos.cat
