El SOC posa en marxa un nou servei d'atenció telefònica per a consultes que normalment es feien presencialment
31/03/2020 Serveis - Carlos Ribas
El SOC ha tripilicat des d'ahir el personal d’atenció telefònica i telemàtica.
El Servei d’Ocupació de Catalunya ha posat en marxa un nou servei d’atenció telefònica gratuïta, a través del 900 800 046, per donar resposta a tràmits o consultes que normalment es realitzen des d’una Oficina de Treball. També assessora sobre com donar d'alta una demanda d'ocupació o sobre la Renda Garantida de Ciutadania. L'horari d'atenció telefònica serà de dilluns a divendres de vuit del matí a dues de la tarda.
El SOC ha tripilicat des d'ahir el personal d’atenció telefònica i telemàtica per poder fer front a l’elevat increment de consultes de la ciutadania, sobretot, pel coronavirus. S’incorporaran 441 professionals. Amb aquest pla es vol reforçar el dispositiu d’atenció a la ciutadania i garantir la resposta a les consultes i gestions, un servei que s’ha vist alterat per l’alarma sanitària provocada per la Covid-19. Les mesures sanitàries per evitar l’extensió del virus han obligat a tancar al públic les Oficines de Treball i a minimitzar els efectius que hi treballen a porta tancada.
Per accedir a aquest servei cal trucar al telèfon gratuït 900 800 046. Un missatge enregistrat els demanarà el seu codi postal i, posteriorment, si la consulta té a veure amb la inscripció com a demandant d’ocupació o amb altres consultes o tràmits, en funció de la tipologia de la pregunta, es respondrà directament o es derivarà a un altre dispositiu.
Per altra banda, la Generalitat va anunciar ahir que ha ajornat els terminis de pagaments dels impostos que gestiona l’Agència Tributària de Catalunya, tant els propis com els cedits, com ara la taxa turística, les begudes envasades, com també l’impost de successions, les donacions i les transmissions patrimonials.
Totes les notícies:
-
23/04/2020 - Política ERC i Avancem reivindiquen la seva acció de govern a Calonge i Sant Antoni
Els grups d'Esquerra Republicana de Catalunya i d'Avancem, tots dos en el govern municipal de...
-
22/04/2020 - Obres i Urbanisme El Ple dona llum verda a la segona fase de les obres de la Fosca
El Ple de l'Ajuntament de Palamós va aprovar ahir el projecte de la segona fase de les obres...
-
22/04/2020 - Política L'Ajuntament busca solucions als problemes tècnics del Ple telemàtic
El d'ahir era el primer Ple municipal telemàtic en la història de l'Ajuntament de Palamós. Per...
-
22/04/2020 - Societat Un 80 per cent de l'activitat a l'atenció primària de SSIBE és no presencial
Des que va començar la crisi del coronavirus, el 80 per cent de les visites que han realitzat les...
-
22/04/2020 - Societat Problemes informàtics i cues a les farmàcies els primers dies del repartiment de mascaretes
Les farmàcies catalanes han començat aquests dies a dispensar la primera tongada dels 14 milions...
Ràdio Palamós - 107.5fm - C/Orient 28 - 17230 Palamós - Telèfon estudis: 972 31 62 90 | Telèfon oficines i redacció: 972 60 09 26
Correus electrònics: mail@radiopalamos.cat - informatius@radiopalamos.cat - publicitat@radiopalamos.cat - agenda@radiopalamos.cat
