El SOC posa en marxa un nou servei d'atenció telefònica per a consultes que normalment es feien presencialment
31/03/2020 Serveis - Carlos Ribas
El SOC ha tripilicat des d'ahir el personal d’atenció telefònica i telemàtica.
El Servei d’Ocupació de Catalunya ha posat en marxa un nou servei d’atenció telefònica gratuïta, a través del 900 800 046, per donar resposta a tràmits o consultes que normalment es realitzen des d’una Oficina de Treball. També assessora sobre com donar d'alta una demanda d'ocupació o sobre la Renda Garantida de Ciutadania. L'horari d'atenció telefònica serà de dilluns a divendres de vuit del matí a dues de la tarda.
El SOC ha tripilicat des d'ahir el personal d’atenció telefònica i telemàtica per poder fer front a l’elevat increment de consultes de la ciutadania, sobretot, pel coronavirus. S’incorporaran 441 professionals. Amb aquest pla es vol reforçar el dispositiu d’atenció a la ciutadania i garantir la resposta a les consultes i gestions, un servei que s’ha vist alterat per l’alarma sanitària provocada per la Covid-19. Les mesures sanitàries per evitar l’extensió del virus han obligat a tancar al públic les Oficines de Treball i a minimitzar els efectius que hi treballen a porta tancada.
Per accedir a aquest servei cal trucar al telèfon gratuït 900 800 046. Un missatge enregistrat els demanarà el seu codi postal i, posteriorment, si la consulta té a veure amb la inscripció com a demandant d’ocupació o amb altres consultes o tràmits, en funció de la tipologia de la pregunta, es respondrà directament o es derivarà a un altre dispositiu.
Per altra banda, la Generalitat va anunciar ahir que ha ajornat els terminis de pagaments dels impostos que gestiona l’Agència Tributària de Catalunya, tant els propis com els cedits, com ara la taxa turística, les begudes envasades, com també l’impost de successions, les donacions i les transmissions patrimonials.
Totes les notícies:
-
14/05/2020 - Societat Costa Brava Centre proposa un model homogeni per gestionar l'espai de les terrasses
Si el govern central no diu el contrari, la Regió Sanitària de Girona entrarà el dilluns que ve...
-
14/05/2020 - Societat El confinament canvia de 'look'
Des de la setmana passada, amb l'entrada a la fase 0 del procés de desescalada del confinament,...
-
14/05/2020 - Societat El grup municipal de Cs dona 3.600 litres de llet a Càritas
El grup de Ciutadans, en l'oposició a l'Ajuntament de Palamós, ha fet una donació de 3.650...
-
14/05/2020 - Medi Ambient Palamós ja recull separadament quasi la meitat dels seus residus
El municipi de Palamós fa la recollida selectiva de gairebé la meitat dels residus que genera al...
-
14/05/2020 - Societat Posaran semàfors a Enric Vincke amb avinguda de Catalunya
La Junta de Govern Local de l'Ajuntament de Palamós aprovarà avui el projecte per regular el...
Ràdio Palamós - 107.5fm - C/Orient 28 - 17230 Palamós - Telèfon estudis: 972 31 62 90 | Telèfon oficines i redacció: 972 60 09 26
Correus electrònics: mail@radiopalamos.cat - informatius@radiopalamos.cat - publicitat@radiopalamos.cat - agenda@radiopalamos.cat
