El SOC posa en marxa un nou servei d'atenció telefònica per a consultes que normalment es feien presencialment
31/03/2020 Serveis - Carlos Ribas
El SOC ha tripilicat des d'ahir el personal d’atenció telefònica i telemàtica.
El Servei d’Ocupació de Catalunya ha posat en marxa un nou servei d’atenció telefònica gratuïta, a través del 900 800 046, per donar resposta a tràmits o consultes que normalment es realitzen des d’una Oficina de Treball. També assessora sobre com donar d'alta una demanda d'ocupació o sobre la Renda Garantida de Ciutadania. L'horari d'atenció telefònica serà de dilluns a divendres de vuit del matí a dues de la tarda.
El SOC ha tripilicat des d'ahir el personal d’atenció telefònica i telemàtica per poder fer front a l’elevat increment de consultes de la ciutadania, sobretot, pel coronavirus. S’incorporaran 441 professionals. Amb aquest pla es vol reforçar el dispositiu d’atenció a la ciutadania i garantir la resposta a les consultes i gestions, un servei que s’ha vist alterat per l’alarma sanitària provocada per la Covid-19. Les mesures sanitàries per evitar l’extensió del virus han obligat a tancar al públic les Oficines de Treball i a minimitzar els efectius que hi treballen a porta tancada.
Per accedir a aquest servei cal trucar al telèfon gratuït 900 800 046. Un missatge enregistrat els demanarà el seu codi postal i, posteriorment, si la consulta té a veure amb la inscripció com a demandant d’ocupació o amb altres consultes o tràmits, en funció de la tipologia de la pregunta, es respondrà directament o es derivarà a un altre dispositiu.
Per altra banda, la Generalitat va anunciar ahir que ha ajornat els terminis de pagaments dels impostos que gestiona l’Agència Tributària de Catalunya, tant els propis com els cedits, com ara la taxa turística, les begudes envasades, com també l’impost de successions, les donacions i les transmissions patrimonials.
Totes les notícies:
-
11/12/2020 - Successos La policia investiga una onada de robatoris a Palamós en les dues últimes setmanes
La Policia Local de Palamós i els Mossos d'Esquadra han reforçat en els últims dies els controls...
-
11/12/2020 - Obres i Urbanisme La Generalitat acaba les obres de reforç del dic de recer del port amb una inversió de 3'8 milions d'euros
El director general de Ports de la Generalitat, Joan Pere Gómez, i l'alcalde de Palamós, Lluís...
-
11/12/2020 - Obres i Urbanisme L'Ajuntament vol fer el procés participatiu del passeig del Mar, l'any que ve
L’Ajuntament de Palamós vol fer l’any que ve el procés de participació ciutadana per definir...
-
11/12/2020 - Política La CUP proposa en una moció el respecte al compromís polític amb la ciutadania
El grup de la Candidatura d’Unitat Popular Palamós-Vila-romà, en l’oposició municipal, vol...
-
11/12/2020 - Cultura Demà arriba en Fumera i Palamós treu el Nadal al carrer
Palamós engega demà els actes públics de les festes de Nadal, amb l’arribada d’en Fumera....
Ràdio Palamós - 107.5fm - C/Orient 28 - 17230 Palamós - Telèfon estudis: 972 31 62 90 | Telèfon oficines i redacció: 972 60 09 26
Correus electrònics: mail@radiopalamos.cat - informatius@radiopalamos.cat - publicitat@radiopalamos.cat - agenda@radiopalamos.cat
