Alt grau de satisfacció de les pacients ateses a l'hospital de Palamós durant l'embaràs

25/01/2017 Societat

---

Equip de ginecologia i obstetrícia de l'hospital de Palamós. (Foto: SSIBE).

Les pacients ateses a l’hospital de Palamós durant l’embaràs donen una nota molt alta a aquest centre, en l’enquesta de satisfacció que fa el CatSalut. La puntuació està entre les més altes dels 41 centres hospitalaris de la xarxa sanitària d’utilització pública de Catalunya, amb una satisfacció global de 8’58. L’hospital palamosí va atendre 961 parts durant el 2016 i des de fa anys aposta per uns protocols que donen una atenció transversal i d’alta qualitat.

Segons les dades facilitades per Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà, només una de cada deu dones que ha parit aquest any passat a l'hospital de Palamós ha necessitat cesària. El 69 per cent dels parts han estat vaginals i el 93 per cent de les dones han fet lactància materna. Després de la davallada de parts que hi va haver des de 2009, en els darrers anys la xifra s'està recuperant poc a poc, amb increments sostinguts. El procés de l'embaràs i del part requereix una atenció i un acompanyament professional que, en el cas de l'hospital de Palamós és molt ben valorat. Segons els resultats de l'estudi de satisfacció PLAENSA, que fa el Departament de Salut de la Generalitat, les usuàries el puntuen amb un 8'58. En 20 de les 26 preguntes que fa l'enquesta, a més, se superen el 90 per cent de valoracions positives. El doctor José Manuel Marqueta, cap de la Unitat d'Infància i Dona, i del Servei d'Obstetrícia i Ginecologia de l'hospital de Palamós, diu que els resultats certifiquen que estan treballant bé.



L'any 2007, l'hospital de Palamós va remodelar el bloc obstètric amb quatre sales de parts monitoritzades, comfortables i que vetllen per la intimitat de la pacient i la seva parella. Dos anys després, amb la construcció de la cinquena planta del centre, es van fer habitacions individuals per a les mares, equipades perquè no calgui separar-les del nadó per a fer les higienes o les atencions pediàtriques. Les usuàries, però, valoren especialment la continuïtat i la coherència de tots els protocols, com explica el doctor José Manuel Marqueta.



En aquest sentit, també s'ofereixen classes de preparació al part a les àrees bàsiques de salut, xerrades mensuals i visites guiades a les instal·lacions. Cal tenir en compte, d'altra banda, que un 49 per cent de les mares que pareixen a l'hospital de Palamós són d'origen estranger, de manera que l'equip assistencial s'ha format en temes interculturals i també hi treballa una mediadora d'origen marroquí que facilita la comunicació i la relació entre els pares i l'equip mèdic.