11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
20/12/2023 - Societat Campanya informativa de la Policia Local per potenciar la seguretat al comerç
La Policia Local de Palamós està fent aquests dies una campanya informativa adreçada als...
20/12/2023 - Esports Reapareix el vent i la Christmas comença a navegar
Finalment, el vent ha arribat avui a la badia de Palamós i ha permès fer les primeres proves de...
20/12/2023 - Esports La Christmas Race més sostenible
L'edició d'aquest any de la regata de vela Christmas Race potencia l'aposta per la sostenibilitat...
19/12/2023 - Societat La falta de pressupost obliga a reduir el nombre d'usuaris de l'EDAP
Càritas Interparroquial Palamós i Sant Joan s'ha vist obligada a limitar el nombre d'usuaris de...
19/12/2023 - Política VOX reclama més recursos per a Càritas
VOX, en l'oposició a l'Ajuntament de Palamós, demana que es revisi el conveni municipal amb...
Notícies relacionades: