11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
28/12/2023 - Política L'equip de govern desestima les al·legacions a les ordenances i les aprova definitivament
El Ple extraordinari de l'Ajuntament de Palamós, celebrat aquest matí, ha aprovat definitivament...
28/12/2023 - Serveis L'Ajuntament treballa per començar a definir el futur mercat de Nadal
L'Ajuntament de Palamós ja té la mirada posada en començar a definir el futur mercat de Nadal....
28/12/2023 - Medi Ambient SOS Costa Brava torna a criticar la tala d'arbres a l'antic Bellafosca
El col·lectiu ecologista SOS Costa Brava ha criticat la nova tala d'arbres a l'espai que ocupava...
28/12/2023 - Serveis La Diputació de Girona licita la promoció turística de l'Aeroport de Girona per 6 milions d'euros
La Diputació de Girona ha obert la licitació per a la promoció turística de l'Aeroport de...
28/12/2023 - Societat El Baix Empordà està entre les comarques més emprenedores de Catalunya durant el 2022
Quatre comarques gironines, entre elles el Baix Empordà, estan entre les més emprenedores de...
Notícies relacionades: