11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
12/03/2024 - Societat L'alcalde veu la declaració judicial com una oportunitat d'explicar la gestió del cas de la multa
L'alcalde de Palamós, Lluís Puig, ha valorat positivament la citació per declarar com a...
12/03/2024 - Política Som-hi li diu a Puig que les explicacions les doni a la ciutadania
El principal grup de l'oposició municipal, Som-hi per Palamós i Sant Joan, exigeix a l'alcalde...
12/03/2024 - Medi Ambient Palamós té un dels primers mareògrafs de Catalunya
El port de Palamós disposa d'un aparell innovador que permet seguir en temps real la temperatura...
12/03/2024 - Serveis El peix de Palamós, al Fòrum Gastronòmic Girona
Palamós promociona aquesta setmana el seu producte pesquer al Fòrum Gastronòmic Girona, que va...
12/03/2024 - Societat Alumnes de l'institut escola exposen fotos d'espais abandonats de Palamós
Alumnes de tercer d'ESO de l'institut escola Vila-romà han preparat una exposició fotogràfica...
Notícies relacionades: