11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
20/03/2024 - Societat ERC renuncia a l'aparcament de l'Equitativa i es crearan més places al pla de Sant Joan
El govern municipal de Palamós renuncia a la construcció d'un aparcament en alçada al solar de...
20/03/2024 - Societat Palamós fomentarà la rotació de places d'estacionament
En paral·lel al debat polític sobre una possible futura gran infraestructura d'aparcament, en les...
20/03/2024 - Política Yolanda Aguilar s'incorpora a la Comissió Executiva del PSC
La primera secretària del Partit dels Socialistes de Catalunya a Palamós, i regidora municipal,...
20/03/2024 - Medi Ambient VOX proposa més controls i sancions per evitar l'abandó de trastos al carrer
El grup municipal de VOX, en l'oposició a l'Ajuntament de Palamós, demana anar més enllà de la...
20/03/2024 - Societat La Generalitat insistirà per preservar la figura del jutge de pau
El Govern de la Generalitat impulsarà una esmena per vincular el manteniment dels jutges de pau a...
Notícies relacionades: