11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
29/04/2024 - Societat La Síndica diu que un estudi confirmaria que convé municipalitzar els serveis socials
La Síndica de Greuges de Palamós, Fina Camós, diu que l'estudi que ha de fer l'Ajuntament per...
29/04/2024 - Medi Ambient El suport del PSC a la pròrroga del contracte de neteja és un 'sí' crític
La portaveu del PSC a l'Ajuntament de Palamós i primera tinent d'alcalde del govern municipal,...
29/04/2024 - Serveis Palamós ha rebut durant el mes d'abril 6.800 creueristes
El creuer Marella Explorer 2 visita avui el port de Palamós, i posa la cloenda a les escales que...
29/04/2024 - Cultura Unes 1.500 persones passen per l'OncoMusic Fest
Unes 1.500 persones han passat aquest cap de setmana per l'OncoMusic Fest. El festival solidari,...
29/04/2024 - Societat La gent gran de Calonge i Sant Antoni aprèn a fer servir l'aplicatiu 'La meva salut'
El programa 'Plens de vida', en què col·laboren l'Ajuntament de Calonge i Sant Antoni i CaixaBank...
Notícies relacionades: