11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
05/03/2024 - Societat L'atur creix poc però ho fa per vuitè mes consecutiu
Segons les dades de l'Observatori del Treball i Model Productiu de la Generalitat, a Palamós hem...
05/03/2024 - Societat Consum obre 4 expedients a Palamós per no oferir lloguer social
La Generalitat ha imposat 16 multes, amb un import total de 393.000 euros, a 4 grans tenidors per...
05/03/2024 - Societat Som-hi i la CUP reclamen la consulta per decidir el topònim municipal
El grup municipal de Som-hi per Palamós i Sant Joan creu que ha arribat el moment de reactivar el...
05/03/2024 - Serveis L'Ajuntament compleix quasi el 80 per cent del Pla de Contractació del 2023
Dels 57 procediments de contractació que l'Ajuntament de Palamós va preveure per a l'any 2023, 45...
05/03/2024 - Cultura Conveni per a la cessió dels penons i la Creu de Sant Jordi de la Coral El Progrés
La Societat Coral El Progrés i l'Ajuntament de Palamós han firmat el conveni per a la donació al...
Notícies relacionades: