11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
26/03/2024 - Obres i Urbanisme Les obres del Mercat Municipal el tancaran durant 8 mesos
El Mercat Municipal de Palamós estarà tancat entre el mes d'octubre del 2025 i el mes de juny del...
26/03/2024 - Política Som-hi ofereix els seus vots al PSC i a Junts per aprovar el polígon industrial
El principal grup de l'oposició municipal, Som-hi per Palamós i Sant Joan, ofereix els seus 4...
26/03/2024 - Obres i Urbanisme Palamós posa a punt el camí de ronda i les platges
La Brigada Municipal de Palamós ha fet en els últims dies treballs de desbrossament i sanejament...
26/03/2024 - Política L'Ajuntament destinarà a inversions 500.000 euros del romanent de tresoreria
El govern de Palamós, que formen ERC, PSC i Junts per Catalunya, modificarà el finançament del...
26/03/2024 - Serveis L'hostaleria vol anar de la mà dels ajuntaments en la gestió de la sequera
El gremi d'hostaleria de la Costa Brava Centre és conscient que se li presenta una temporada...
Notícies relacionades: