11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
17/10/2024 - Medi Ambient Maria Puig detalla com serà el porta a porta
La implantació del sistema de recollida de residus porta a porta és la proposta estrella del...
17/10/2024 - Medi Ambient Som-hi demanarà que es retorni o es bonifiqui una part de la taxa d'escombraries
La possibilitat d'una nova pròrroga del contracte del servei de neteja i recollida d'escombraries...
17/10/2024 - Medi Ambient Palamós adeqüa els trams de consum d'aigua als criteris de l'ACA
El Ple de l'Ajuntament de Palamós va aprovar aquesta setmana modificar l'ordenança fiscal del...
17/10/2024 - Medi Ambient El Delegat del Govern a Catalunya visita les platges de Sant Antoni i d'Es Monestrí
El Delegat del Govern a Catalunya, Carlos Prieto, ha visitat avui les platges de Sant Antoni i d'Es...
17/10/2024 - Cultura Monalisi inaugura les exposicions de les pintores palamosines Mònica Planas i Carme Payet
L'Associació Monalisi inagura avui dues noves exposicions a la seva galeria de Palamós. Les...
Notícies relacionades: