11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
28/10/2024 - Serveis SSIBE insisteix que la població de risc es vacuni de grip i COVID
Dues setmanes després d'haver-se iniciat la campanya de vacunació contra la grip i la COVID-19 en...
28/10/2024 - Serveis Vaga d'autobusos amb serveis mínims al 40 per cent en hores punta
Avui hi ha vaga d'autobusos a tot Catalunya. L'objectiu de l'aturada és reclamar la jubilació...
28/10/2024 - Obres i Urbanisme A JuntsxCat estan segurs que l'aparcament soterrat de l'Arbreda serà viable
El grup municipal de Junts per Catalunya, en el govern municipal de Palamós, està convençut que...
28/10/2024 - Serveis Penúltima escala de creuer d'aquest mes d'octubre a Palamós
El port de Palamós rep aquest dilluns la penúltima escala de creuer de l'octubre. Recordem que ha...
28/10/2024 - Serveis Aquest any no hi haurà sorteig de cotxe en la campanya nadalenca de FECOTUR
El Foment Empresarial del Comerç i el Turisme de Palamós, FECOTUR, no repetirà aquest any la...
Notícies relacionades: