11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
31/10/2024 - Política Reaccions de l'oposició a la sortida del govern de Junts
Els grups de l'oposició a l'Ajuntament de Palamós han valorat avui la sortida de Junts per...
31/10/2024 - Política JuntsxCat surt del govern de Palamós i deixa el PSC i ERC en minoria, a les portes d'aprovar les ordenances fiscals
El portaveu de Junts per Catalunya a l'Ajuntament de Palamós, Raimon Trujillo, va comunicar ahir a...
31/10/2024 - Cultura Palamós afronta el cap de setmana llarg de Tots Sants amb un munt d'activitats
Per bé que ja se'n van fer el cap de setmana passat, Palamós programa aquest pont un bon grapat...
31/10/2024 - Cultura Torna El Castanyot, la festa de tardor de 'Les Nimfes' i els 'Txondos'
Aquest dijous, vígilia de Tots Sants, torna El Castanyot, la festa de tardor que organitzen les...
31/10/2024 - Cultura Festa de Halloween al port Marina Palamós
El port Marina Palamós programa avui la seva clàssica festa de Halloween, en la vigília de Tots...
Notícies relacionades: