11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
03/12/2024 - Política L'alcalde diu que la subvenció d'aquest any a la Christmas és excepcional i que anirà minvant
L'alcalde de Palamós, el republicà Lluís Puig, justifica l'increment de la subvenció a la...
03/12/2024 - Societat El palamosí Ernest Pi rep un dels Premis de Voluntariat de Creu Roja Catalunya
Ernest Pi, voluntari de Creu Roja Palamos i president de l'entitat durant 22 anys, ha estat un dels...
03/12/2024 - Societat El Baix Empordà celebra el Dia Mundial de la Discapacitat
Avui és el Dia Mundial de la Discapacitat i diferents entitats del Baix Empordà dedicades a...
03/12/2024 - Medi Ambient Calonge i Sant Antoni activa el nou contracte de gestió de residus i neteja
El passat diumenge 1 de desembre va entrar en funcionament el nou contracte del servei de recollida...
03/12/2024 - Societat 14 projectes opten als 125.000 euros del pressupost participatiu de Calonge i Sant Antoni
Darrera fase del pressupost participatiu 2024 de l'Ajuntament de Calonge i Sant Antoni. Després de...
Notícies relacionades: