11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
09/05/2025 - Societat Els inspectors de pesca reclamen millores laborals
Els inspectors de pesca continuen amb la vaga indefinida que van començar el 3 de març passat, i...
09/05/2025 - Serveis 3 escales de creuer al port, entre avui i el diumenge
Avui divendres tornen les escales de creuer al port de Palamós. Ens visita el vaixell Marella...
09/05/2025 - Serveis Palamós apostarà pels rentapeus a les platges, aquest estiu
L'Ajuntament de Palamós mantindrà durant l'estiu els rentapeus que ha instal·lat a les platges...
09/05/2025 - Cultura La previsió de pluja ajorna la Mostra del Disc Antic
L'entitat Club de Fans dels 60's, 70's i 80's ha decidit ajornar la Mostra del Disc Antic, prevista...
09/05/2025 - Medi Ambient Sortida guiada d'observació natural, aquesta tarda
L'Àrea de Medi Ambient de l'Ajuntament de Palamós organitza aquesta tarda una sortida...
Notícies relacionades: