11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
20/05/2025 - Política Ferrés defensa que l'acord per incorporar 7 agents nous sí és executable
La portaveu del principal grup de l'oposició municipal, Teresa Ferrés, de Som-hi per Palamós i...
20/05/2025 - Política El regidor de Som-hi, David Cano, renuncia al càrrec en el Ple d'avui
Avui hi ha Ple ordinari a l'Ajuntament de Palamós, la sessió corresponent al mes de maig. El...
20/05/2025 - Política JuntsxCat vol que el tràmit del Pla director del port s'acceleri
El grup de Junts per Catalunya al Parlament reclama que el Pla director urbanístic del port de...
20/05/2025 - Societat Més d'una trentena de persones immigrades a Palamós aprenen el funcionament de la societat catalana
Durant aquest mes de maig s'ha fet la primera de les dues edicions anuals en què les persones...
20/05/2025 - Serveis Cuina amb productes de proximitat a 'Tasta el Mercat'
El Mercat Municipal de Palamós acull avui la primera sessió de l'activitat 'Tasta el mercat', en...
Notícies relacionades: